Apple anunció un nuevo programa de reparación para el iPhone 11 la semana pasada. ¿El problema que aborda? Algunos modelos de iPhone 11 pueden dejar de responder a la entrada táctil. ¡Ay!
Los modelos de iPhone 11 afectados se fabricaron entre noviembre de 2019 y mayo de 2020. Según Apple, la fuente del problema es un módulo de pantalla defectuoso, que debe reemplazarse para que el teléfono funcione como se esperaba. Solo el iPhone 11 normal se ve afectado, el problema no está presente en el iPhone 11 Pro o iPhone 11 Pro Max.
Si cree que su iPhone 11 podría estar en esa categoría afectada, aquí le mostramos cómo verificarlo:
Abierto Ajustes en su iPhone 11, luego navegue hasta General y toca Sobre
Tome nota de su número de serie. Vaya al sitio web del Programa de reemplazo del módulo de pantalla del iPhone 11. Ingrese el número de serie de su iPhone en el corrector de la página web.
Si su iPhone 11 es parte del lote afectado, el sitio le dará la opción de encontrar un proveedor de servicios autorizado por Apple, programar una cita en una tienda minorista de Apple o comunicarse con el soporte técnico de Apple para organizar el servicio por correo a través de la reparación de Apple. Centrar.
La reparación será gratuita, siempre y cuando hayan pasado menos de dos años desde que compró su iPhone 11 al por menor. Apple también menciona que si su teléfono tiene otros problemas, como una pantalla rota, tendrán que repararlo antes de poder reemplazar el módulo de pantalla, y es posible que se le cobre por el trabajo adicional.
¿Qué piensas? ¿Ha notado algún problema con la pantalla táctil de su iPhone 11? Háganos saber más abajo en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.
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