La última y posiblemente mejor versión de iOS de Apple, iOS 14, ha llegado a las estanterías y los usuarios de iPhone de todo el mundo están decididos a tenerlo en sus manos. Algunos afortunados han podido ascender a la última versión sin ningún problema, mientras que otros han visto el temido error “Actualización solicitada” al intentar instalar la última versión de iOS.
Hoy, abordaremos el problema de frente y, con suerte, le daremos una solución que elimine el problema para siempre.
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¿Qué es el error “Actualización solicitada”?
Antes de poder instalar una nueva versión de iOS, su dispositivo Apple debe seguir algunos pasos básicos. Primero, solicita la actualización del servidor. Luego, lo descarga a su dispositivo Apple. Y finalmente, lo instala para que usted se ponga al día. Cuando aparece el error “Actualización solicitada”, significa que el teléfono, o cualquier dispositivo Apple, está atascado en la primera fase y no tiene los recursos para pasar a la siguiente.
¿Cómo corregir el error “Actualización solicitada”?
Este error que nos preocupa hoy es uno de los más extraños que existen. Hay un millón de razones por las que esto podría suceder, lo que hace que sea difícil identificar el problema exacto. Afortunadamente, encontrar una solución al problema no es tan difícil. Consulte algunas de las posibles soluciones que se enumeran a continuación.
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Reinicia tu dispositivo
La solución más común para este error súper molesto: un reinicio rápido y agradable. Si está utilizando un iPhone con Face ID, presione las teclas Subir volumen y Bajar volumen en rápida sucesión antes de mantener presionada la tecla lateral. Cuando aparezca el menú de apagado, deslice para apagar el teléfono. Mantén presionada la tecla lateral para reiniciar.
Si está utilizando una unidad más antigua, simplemente debe mantener presionada la tecla lateral para acceder al menú de encendido. Deslice para apagar el dispositivo y luego presione y mantenga presionada la tecla lateral para encenderlo nuevamente.
Comprueba tu conexión WiFi
La mayoría de las veces, una conexión WiFi inepta resulta ser la culpable de las actualizaciones fallidas. Por lo tanto, asegúrese de que su WiFi esté en su mejor momento antes de ir a matar.
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Prueba un restablecimiento completo
Un restablecimiento completo es un poco más serio que un restablecimiento regular y, a menudo, hace un mejor trabajo para devolver los sentidos a sus dispositivos. Para realizar un restablecimiento completo en el iPhone 7 u 8, deberá mantener presionada la tecla Bajar volumen y la tecla lateral hasta que el logotipo de Apple parpadee en su pantalla.
Para iPhone X o posterior, presione Subir y Bajar volumen en rápida sucesión antes de mantener presionada la tecla lateral. Continúe presionando hasta que el logotipo de Apple parpadee y el dispositivo se reinicie.
Eliminar la actualización y volver a intentarlo
Si un restablecimiento completo no resuelve el problema, puede intentar eliminar dicha actualización de su dispositivo y comenzar desde cero. Vaya a Configuración, ‘General’ y luego ‘Almacenamiento de iPhone’ para ubicar la actualización y eliminarla. Una vez eliminado, reinicie su dispositivo y vaya a Configuración> ‘General’> ‘Actualización de software’ para buscar la actualización nuevamente.
Pruebe una actualización del firmware del dispositivo
Una actualización de firmware de dispositivo (DFU) es la madre de todas las unidades de limpieza, ya que elimina todo el código de su iPhone de Apple y le pide al servidor que lo actualice con el software más reciente. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su teléfono antes de continuar.
Deberá conectar su teléfono a la PC para que DFU funcione. Entonces, antes de seguir el paso a continuación, conecte su teléfono a su computadora usando un cable USB.
Para poner su iPhone en modo DFU (iPhone 8 y más reciente), primero presione el botón para bajar y subir el volumen sucesivamente antes de mantener presionada la tecla lateral. Una vez que la pantalla se ponga negra, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen y la tecla lateral simultáneamente. Después de unos cinco segundos, suelte la tecla lateral pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo aparezca en iTunes o Finder en Mac. Suelta el botón para bajar el volumen y se instalará el software más reciente.
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Deja que los servidores se respiren
Siempre que se lanza una nueva versión de iOS, los servidores de Apple se sobrecargan con las solicitudes de actualización, lo que eventualmente conduce a retrasos y frustraciones sustanciales. Entonces, si aún no puede ingresar después de seguir todos los pasos anteriores, sería mejor esperar y dejar que Apple se encargue del problema.
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