Una de las mejores formas de ver fútbol americano es con el NFL Sunday Ticket de DirecTV, incluso aquí en 2019-20. Y no hay nada peor que tener el boleto, solo para lidiar con problemas y perder el juego. Teniendo esto en cuenta, estos son algunos de los problemas habituales de entradas dominicales de la NFL y cómo solucionarlos.
Los problemas se presentan de múltiples formas. Ya sea que la transmisión de Sunday Ticket esté fallando como lo hizo en octubre, la aplicación se bloquea o no puedes ver más de un juego a la vez. Y no me hagas empezar con el lío de CBS. Si se enfrenta a estos problemas con las entradas dominicales, esto es lo que necesita saber.
La mayoría de las veces puede solucionar los problemas de transmisión de Sunday Ticket por su cuenta, incluso si solo es Internet o el inicio de sesión de su cuenta. Sin embargo, otros problemas requieren atención al cliente o un poco de solución de problemas. Le ahorraremos la molestia y el tiempo de pedir ayuda hasta que realmente la necesite.
Hay muchas cosas pequeñas que pueden salir mal. Ya sea el inicio de sesión de su estudiante Sunday Ticket U, un mensaje acerca de que sus receptores no se están configurando o algo más, como DirecTV completamente inactivo. Comenzaremos con algunos problemas comunes de transmisión, caja de DirecTV o WiFi, luego pasaremos a algunos otros de nuestra lista a continuación.
Lo primero es lo primero, queremos abordar algunos problemas comunes de la aplicación NFL Sunday Ticket. En estos días, millones de personas ven la NFL en teléfonos o tabletas, y eso significa que usas la aplicación todo el tiempo. Por cierto, puede ver el boleto en Amazon y llegaremos a eso en un momento.
Para empezar, el NFL Sunday Ticket no ofrece juegos de pretemporada, razón por la cual el servicio no estaba funcionando a principios de este año. La aplicación abierto para transmisión en vivo en Jueves, 5 de septiembre de 2019, y continuará durante toda la temporada regular.
La aplicación funcionará como se esperaba hasta el final de la temporada regular, y eso es importante. La aplicación NFL Sunday Ticket no cubre los playoffs, por lo que tendrás que ver esos juegos en canales regulares o DirecTV. Sin embargo, eso no es un problema, ya que los playoffs siempre se televisan a nivel nacional.
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Si está lidiando con el bloqueo de la aplicación, problemas de inicio de sesión o tartamudeos y mal rendimiento, también podemos ayudarlo con eso. Primero, asegúrese de tener la última versión buscando actualizaciones en App Store o Google Play. De hecho, recomendamos a todos los clientes que regresan desinstalar la aplicación y reinstalar Sunday Ticket de DirecTV cada año. Solo para aclarar las cosas y obtener la última versión. También puede forzar el cierre manual de la aplicación y reiniciarla para solucionar cualquier problema pequeño.
Además, si la aplicación no funciona bien o se congela, intente reiniciar su teléfono, tableta, iPad, Xbox, Apple TV, Roku u otros dispositivos e inicie sesión nuevamente. Y finalmente, si tiene el Sunday Ticket y la aplicación tiene problemas, puede verla a través de Amazon Prime con solo descargar la aplicación. De esa manera, si ya eres alguien que usa Amazon, no tienes que volver a la aplicación defectuosa de AT&T. Amazon también transmite todos los juegos de los jueves por la noche.
Cómo instalar la aplicación NFL Sunday Ticket
Tenga en cuenta que necesita una aplicación diferente para teléfonos, tabletas u otros dispositivos multimedia. También está disponible para Roku y más. Asegúrese de descargar la versión para su iPhone Y su iPad, o experimentará problemas con la aplicación Sunday Ticket.
Nota: Si tiene problemas con la reproducción de video repetidamente, intente desinstalar la aplicación y reinstalarla.
Problemas de inicio de sesión de entradas de domingo de DirecTV
Otro problema que vemos en todo Twitter y los foros de soporte de AT&T se relaciona con los problemas de inicio de sesión. Si no puede iniciar sesión en la aplicación, lidiar con problemas en línea o si está tratando de actualizar o renovar su plan de boletos en el sitio web. Es frustrante, especialmente cuando todo lo que quieres es ver el partido.
El mayor problema de inicio de sesión que solemos ver son aquellos con un pase de estudiante NFL Sunday Ticket TV U. Los estudiantes obtienen el boleto por solo $ 99 al mes.
Muchos estudiantes se inscribieron para obtener el boleto, pero tuvieron problemas al comienzo del año. Los estudiantes informan que después de iniciar sesión, el sistema dice que el Sunday Ticket no es parte de su programación, o que sus receptores no están configurados. Dos errores extraños para un plan de estudiante.
Hasta ahora, la única solución que hemos encontrado es cancelar su descuento para estudiantes Sunday Ticket U y volver a suscribirse. Aquellos que lo pidieron a principios de este año o durante el verano están de alguna manera excluidos del servicio. El próximo año para la temporada 2020-21, suscríbase al plan para estudiantes uno o dos días antes de que comience la temporada, no con meses de anticipación. Eso aparentemente causó la mayoría de los problemas.
Si tiene otros problemas, haga clic aquí para restablecer su nombre de usuario o contraseña. Luego, podrá elegir uno nuevo e iniciar sesión. Controlaremos continuamente los problemas de inicio de sesión y actualizaremos esta publicación a medida que encontremos más correcciones. Siempre puede probar la herramienta de resolución de problemas si es urgente. Si prueba la contraseña incorrecta demasiadas veces y se bloquea, llame a DirecTV al 800.288.2020.
Problemas de transmisión de boletos del domingo
Si tiene problemas de audio, video o transmisión de NFL Sunday Ticket, pruebe estas tres soluciones rápidas.
Pruebe una configuración de ancho de banda más baja con el indicador de calidad de video (VQ) Cierre todas las demás aplicaciones o transmisiones en la computadora, teléfono o tableta Asegúrese de tener una señal WiFi fuerte o acérquese a su enrutador inalámbrico O intente reiniciar su enrutador inalámbrico para un nuevo comienzo y una Internet más rápida Utilice una aplicación WiFi Analyzer para elegir el canal WiFi más potente para su casa
Si su transmisión no funciona correctamente, es probable que su conexión a Internet sea demasiado lenta o que haya demasiadas actividades. Si los niños están descargando música y películas, transmitiendo YouTube en otra habitación y haciendo otras cosas mientras intentas transmitir el Sunday Ticket al mismo tiempo, podría tener dificultades.
Dependiendo de su velocidad de Internet, las cosas funcionarán bien o se agitarán. Pruebe los consejos anteriores, reduzca la configuración de calidad o compre Internet más rápido con su proveedor de servicios. Nuevamente, intente reiniciar la aplicación, reinicie su dispositivo o desconecte y reinicie su enrutador WiFi para una mejor experiencia.
Descubrí que todos en mi vecindario usaban los mismos canales Wifi para 2.4 y 5 Ghz, y estaban atascados. Luego usé WiFi Analyzer para encontrar un canal limpio sin mucho tráfico, inicié sesión en mi enrutador y cambié a un canal nuevo. Ahora obtengo Internet más rápido y estable y mis transmisiones de la NFL son fluidas como la mantequilla.
¿DirecTV o el Sunday Ticket Down?
A veces surge un problema importante que no se puede solucionar y que no podemos solucionar. Ocasionalmente, el NFL Sunday Ticket bajará por completo, DirecTV tendrá una interrupción o algo peor. Esta temporada, todos experimentaron una interrupción el 13 de octubre, lo que acabó con la transmisión de boletos del domingo para casi todos, y no estaban muy contentos con eso en Twitter.
¡Ridículo! ¡Nunca tendrás dificultades técnicas para aceptar mi dinero!
– Louie De La Rosa (@ LouLouart007) 13 de octubre de 2019
Algunas personas se perdieron casi todo el juego, lo cual es frustrante. Especialmente para un servicio que solo funciona un día a la semana. Vimos algo similar en 2017 y todos perdieron temporalmente el canal NFL RedZone. Por lo general, estos se arreglan por sí solos después de un período corto, así que siéntese tranquilo.
Si compró NFL Sunday Ticket Max y tiene problemas para ver la Zona Roja, llame al 1-800-GET-SPORTS.
– Red Zone Channel (@RedZoneChannel) 17 de septiembre de 2017
Antes de comenzar a solucionar problemas como un loco y de hablar por teléfono solo para esperar una hora, asegúrese de que vale la pena intentarlo. Los sitios populares como DownDetector le informarán sobre una interrupción del servicio. Verifique si DirecTV tiene algún problema, o revise el hashtag #SundayTicket en Twitter para ver si otros también lo están experimentando. Si es así, no tienes suerte. De lo contrario, continúe con nuestros otros consejos o llame para obtener ayuda.
Problemas máximos de entradas del domingo
¿Tienes el Sunday Ticket MAX? Si no es así, así es como es diferente para que sepa lo que se está perdiendo. Si lo hace y está lidiando con problemas, no tiene suerte. Por lo general, los problemas de MAX son los mismos que en cualquier otra situación, así que siga los pasos anteriores, solicite ayuda, reinicie la aplicación, etc. Sin embargo, Max ofrece múltiples transmisiones y vemos quejas ocasionales al respecto.
MAX le ofrece más canales, más opciones de transmisión, accesos directos, repeticiones y un montón de contenido más. Además, te permite ver el Sunday Ticket en más dispositivos de los que puedas imaginar. Es básicamente el nivel más alto que ofrecen, lo que le brinda acceso total en cualquier lugar, en cualquier momento, desde casi cualquier dispositivo. Es la mejor opción para los fanáticos acérrimos de la NFL. Para cualquier problema, llame al 1-877-399-8542 para obtener ayuda.
No puedo ver varios juegos con Sunday Ticket (o multidispositivo)
Por último, pero no menos importante, una pregunta que vemos todo el tiempo es sobre ver más de un juego a la vez. Sí, absolutamente puedes ver más de un juego a la vez usando el modo Game Mix. En realidad, esto te permite transmitir cuatro juegos a la vez.
Mira cuatro juegos a la vez y entra de verdad en acción
Esto funciona en todas y cada una de las plataformas. Es una de las mejores partes del Ticket. Sin embargo, NO PUEDE ver el NFL Sunday Ticket en más de un dispositivo a la vez. Hay una gran diferencia entre varios juegos a la vez y varios dispositivos a la vez. Además, vemos muchas quejas de que las personas que intentan usar la aplicación obtienen un error de que iniciaron sesión en otro lugar. De hecho, puede ingresar a su cuenta y borrar los inicios de sesión, lo cual es una buena idea al comienzo de cada temporada o si está cambiando de dispositivo.
Desafortunadamente, no tienen una política amigable como Netflix o HBO con el intercambio de cuentas, y bloquean esto firmemente. Esto significa que solo un dispositivo puede acceder a su suscripción y cuenta de NFL Sunday Ticket en un momento dado. Tus hijos no pueden ver un juego en su teléfono mientras disfrutas de un juego diferente en la sala de estar.
Millones de personas disfrutan del Ticket, y probablemente no detectamos todos los problemas o errores frustrantes que los fanáticos experimentarán esta temporada. Sin embargo, no se preocupe, ya que actualizaremos continuamente esta publicación con nuevos detalles, ya que están disponibles durante todo el año.
Por ahora, aquí hay una gran lista de consejos para la resolución de problemas y preguntas frecuentes de la NFL Sunday Ticket para aquellos que aún tienen problemas. Este es un gran lugar para comenzar si todavía está atascado. Puede ver preguntas, respuestas, chatear con un representante de soporte o llamar al servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
