Dixons Carphone se suma a la enorme confusión en el mercado móvil del Reino Unido al lanzar su propia red virtual. El minorista planea aprovechar la red Three y ofrecer una gama de contratos flexibles para diferenciarse de la creciente competencia.
La red móvil de Dixons, aún sin nombre, se lanzará en verano y permitirá a los clientes cambiar fácilmente las tarifas si descubren que su oferta actual no coincide con su uso. “Tendremos algo diferente de lo que está disponible en otras partes del mercado con un servicio más personalizado para el cliente móvil que les permitirá adaptar su precio, minutos y datos a sus necesidades cambiantes”, dijo Graham Stapleton de la compañía en una entrevista con el Tiempos financieros.
Dado que los teléfonos a menudo están subsidiados en función del costo del contrato, parece probable que Dixons ofrezca algo similar a O2, donde el costo del teléfono y el contrato de tiempo aire están separados, lo que permite a los clientes cambiar de contrato sin afectar los reembolsos del teléfono.
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El acuerdo llega en un momento de extraordinaria turbulencia en el mercado móvil del Reino Unido. Three está en el proceso de adquirir su rival O2 en un acuerdo que se reporta por un valor de £ 10 mil millones. Mientras tanto, BT está dando los toques finales a un acuerdo de £ 12 mil millones para comprar EE, aunque es probable que ambas adquisiciones potenciales necesiten la luz verde de los reguladores antes de que puedan completarse.
Mientras tanto, Sky firmó la semana pasada un acuerdo con O2 para lanzar su propia red móvil virtual en 2016, a pesar de que O2 todavía está en medio de conversaciones de adquisición con Three. El acuerdo significa que Sky se une a BT, Virgin y TalkTalk como los llamados proveedores quad-play del país, que ofrecen servicios de banda ancha, telefonía fija, móvil y televisión a los clientes en un solo paquete.
A pesar de que Dixons y Sky ingresaron al mercado, el Reino Unido solo se quedará con tres redes móviles del Reino Unido si se completan todas estas adquisiciones, lo que genera preocupaciones sobre la falta de competencia a nivel de red primaria. Es probable que el mayor perdedor sea el gobierno, que tendrá dificultades para generar una competencia significativa en futuras subastas de espectro de radio, algo que ha agregado decenas de miles de millones a las arcas del tesoro en el pasado.
El mercado móvil del Reino Unido 2015
(Cómo se verá el mercado si se completan todas las adquisiciones planificadas)
1. Tres / O2
Las redes virtuales basadas en Three / 02 incluyen: Tesco Mobile, giffgaff, Sky, Dixons Carphone
2. BT / EE
Las redes virtuales basadas en BT / EE incluyen: Virgin Mobile, Asda Mobile, Utility Warehouse
3. Vodafone
Las redes virtuales basadas en Vodafone incluyen: TalkTalk Mobile, Mobile by Sainsbury’s, Truphone
