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Cómo solucionar el problema del escáner de huellas dactilares que no funciona en Galaxy S10

Los Galaxy S10 y S10 Plus de Samsung vienen con nuevos escáneres ultrasónicos de huellas dactilares en pantalla que los convierten en los primeros dispositivos en utilizar esta nueva tecnología.

Samsung ha eliminado otros métodos de autenticación biométrica, como el escáner Iris, que en cualquier caso no era el mejor método para desbloquear su dispositivo.

Varias personas han tenido la suerte de hacerse con los dispositivos Galaxy S10 y ya se han formado sus opiniones sobre el escáner de huellas dactilares ultrasónico en pantalla del Galaxy S10.

Antes de sumergirnos en los problemas con el sensor de huellas digitales, primero echemos un vistazo al otro tipo de sensor de huellas digitales en pantalla y cómo se compara con el del Galaxy S10.

Sensor óptico vs sensor ultrasónico

Todos los dispositivos que tenían un sensor de huellas dactilares en pantalla antes del Galaxy S10 venían con un sensor óptico que básicamente significa una cámara 2D debajo de la pantalla que toma una foto 2D del dedo para autenticación.

Esta es la razón por la que los escáneres ópticos en pantalla se consideran bastante inseguros y pueden engañarse con bastante facilidad. Actualmente, dispositivos como OnePlus 6T, Huawei Mate 20 Pro, Vivo Next y algunos otros utilizan escáneres ópticos de huellas dactilares en pantalla.

El escáner de huellas dactilares ultrasónico del Galaxy S10 funciona de forma completamente separada de los escáneres ópticos. El sensor ultrasónico dispara ondas de alta frecuencia y registra el tiempo que tarda cada onda en recuperarse, lo que crea un escaneo 3D de su huella digital.

Todo esto se procesa en un segundo, lo que demuestra por qué se tardó tanto en llevar los sensores ultrasónicos de huellas dactilares al mercado.

No obstante, esto significa que el escáner de huellas dactilares del Galaxy S10 es mucho más seguro que los escáneres ópticos que se encuentran en la mayoría de los otros dispositivos con un escáner de huellas dactilares en pantalla.

Problemas con el escáner de huellas dactilares Galaxy S10

Características comunes del Galaxy S10

Este sensor de huellas dactilares ultrasónico en los dispositivos Galaxy S10 es una nueva tecnología. Sería cruel decir que el sensor de huellas dactilares del S10 está en sus etapas iniciales, pero ciertamente aún no ha pasado por los ciclos de producción por los que pasó nuestro sensor de huellas dactilares tradicional para convertirse en nuestras herramientas favoritas para desbloquear el dispositivo.

Si miramos hacia atrás hace unos años, los sensores capacitivos de huellas dactilares eran bastante lentos y, a menudo, solo funcionaban después de varios intentos en algunos teléfonos, principalmente los económicos.

Hemos recorrido un largo camino desde entonces y los sensores capacitivos de huellas dactilares ahora funcionan extremadamente rápido y son mucho más precisos que antes. Tanto que incluso si desliza un registro sobre él, desbloqueará el dispositivo de inmediato; no es de extrañar que los OEM comenzaran a reclamar un desbloqueo más rápido de 0.03 segundos en sus sensores de huellas dactilares.

Dado que el escáner de huellas dactilares ultrasónico en el S10 es de primera generación, usar el escáner de huellas dactilares ultrasónico y esperar que sea impecable es simplemente esperar demasiado, incluso si es de Samsung. Después de todo, hemos tenido muchos problemas con la tecnología similar (FS óptico) en Huawei Mate 20 Pro y OnePlus 6T.

Varios usuarios que han logrado hacerse con el S10 informan que el sensor de huellas dactilares ultrasónico es un poco lento y, a menudo, solo desbloquea el dispositivo después de varios intentos.

Cómo arreglar el escáner de huellas dactilares que no funciona en el S10

Problema de desbloqueo de huellas dactilares del Galaxy S10 Plus

Desafortunadamente, hay sin formas mágicas para que el escáner de huellas dactilares ultrasónico funcione más rápido en el Galaxy S10; sin embargo, siempre existe la posibilidad de que Samsung pueda implementar una actualización que podría acelerar el proceso de desbloqueo de huellas digitales.

Samsung aceleró la función de desbloqueo de Iris en los dispositivos Galaxy S9 y S8, así como en el Note 8 y Note 9 después de la actualización de One UI, por lo que todavía tenemos la esperanza de que un actualización futura podría ayudar a que el escáner de huellas dactilares ultrasónico funcione un poco más rápido y sea más preciso.

A partir de ahora, los sensores de huellas dactilares ultrasónicos o incluso los sensores ópticos de huellas dactilares son no a la par con los sensores capacitivos de huellas dactilares ya que se encuentran en la etapa de primer lanzamiento de su ciclo de evolución, mientras que nuestro modo favorito de desbloqueo, el sensor capacitivo de huellas dactilares, ha alcanzado una etapa muy avanzada en los últimos 3-4 años.

¡No use vidrio templado en Galaxy S10!

Los primeros comentarios muestran que el protector de pantalla de vidrio templado no funciona bien con el Galaxy S10.

Por lo tanto, si ha instalado un protector de pantalla de vidrio templado en su Galaxy S10, es probable que esa sea la única razón por la que tiene problemas con el sensor de huellas dactilares del Galaxy S10.

Entonces, le recomendamos que quitar el vidrio templado inmediatamente.

Bueno, a menos que sea un uno certificado.

Actualmente, Samsung recomienda utilizando protectores de pantalla de vidrio templado de Whitestone para los dispositivos Galaxy S10, ya que han personalizado su producto para que funcione bien con el Galaxy S10 y su nueva tecnología.

¿Qué tal un protector de pantalla normal?

Bueno, todavía no hemos visto ningún informe sobre el problema con los protectores de pantalla regulares en el Galaxy S10. Se siente seguro decir que puede comprar uno en el mercado y colocarlo en su S10.

Pero creemos que en las próximas semanas estarán disponibles incluso mejores opciones de protectores de pantalla del Galaxy S10. Los que están altamente optimizados para el sensor de huellas dactilares ultrasónico del Galaxy S10.

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