La pandemia de coronavirus puede haber cerrado cientos de miles de empresas en todo el mundo y enviado a economías enteras a una recesión. Aún así, tuvo el efecto contrario para empresas de videoconferencias en línea como Zoom.
Zoom, la plataforma de videoconferencia, vio una cantidad sin precedentes de nuevos usuarios en medio de la pandemia de coronavirus. Como era de esperar, eso les trajo cientos de millones de dólares en ganancias.
Sin embargo, la falta de cifrado de extremo a extremo fue más que un matiz para la empresa. Una y otra vez, Zoom fue criticado por los defensores de la privacidad por su falta de cifrado adecuado para sus usuarios gratuitos.
Pero eso no significa que las videoconferencias gratuitas de Zoom no tuvieran ninguna protección. Las videoconferencias de Zoom Free utilizaron cifrado GCM AES de 256 bits. Sin embargo, las claves de cifrado generadas utilizadas para este tipo de protección de seguridad en línea estaban en los servidores de Zoom. Los expertos consideraron eso como una vulnerabilidad que podría ser atacada fácilmente por atacantes malintencionados.
Por otro lado, en las videoconferencias con cifrado de extremo a extremo, las claves de cifrado solo están disponibles para los participantes.
Como respuesta a las críticas, Zoom comenzó a trabajar en el cifrado de extremo a extremo para todas las videollamadas poco después de que salieran las quejas. Con ese fin, en mayo de este año, Zoom adquirió Keybase.io, una startup especializada en seguridad en línea, para ayudarlos a llevar el cifrado de extremo a extremo a todos los usuarios de Zoom.
Avance rápido cinco meses después, y estamos a punto de ver los frutos de esa adquisición. Zoom está listo para presentar una versión beta de su nueva protección de cifrado de extremo a extremo para todos los usuarios.
Zoom dice que los participantes de la videoconferencia deberán activar manualmente la opción de protección de cifrado de extremo a extremo. Cada participante verá un icono de escudo verde colocado en la esquina superior izquierda de la pantalla. Este escudo verde mostrará si una videoconferencia obtiene cobertura mediante cifrado de extremo a extremo o no.
Además, los usuarios gratuitos que quieran utilizar el cifrado de extremo a extremo deberán pasar por la autenticación de dos factores. Eso incluye ingresar un código de verificación enviado a su teléfono.
La fase beta tendrá una duración de 30 días. Durante este período, la empresa espera recopilar la mayor cantidad de comentarios posible de su enorme base de usuarios. Zoom planea implementar un total de cuatro fases en las que planean traer todo tipo de mejoras a su cifrado de extremo a extremo.
Durante la fase beta, los usuarios no podrán acceder a funciones como chat privado uno a uno, encuestas, salas de reuniones, grabación en la nube, transcripción en vivo o unirse a la reunión antes que el anfitrión. Además, el cifrado de extremo a extremo estará disponible para solo 200 participantes por llamada de videoconferencia.
¿Tienes alguna idea sobre esto? ¿Planea utilizar la nueva función de cifrado de extremo a extremo de Zoom? Háganos saber más abajo en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.
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