Los últimos meses, eclipsados por la pandemia del nuevo coronavirus, han llevado a las personas a utilizar realmente las videollamadas de forma masiva. Alguien lo hizo en el trabajo, alguien para “reunirse” con amigos y familiares, y alguien simplemente estaba aburrido en cuarentena y decidió solucionar este problema e intentar comprender qué es la videoconferencia y cómo funciona … Como resultado, vimos un aumento sin precedentes en el número de usuarios de servicios temáticos, por ejemplo, el mismo Zoom. Quizás Google se perdió un poco el momento, pero ahora también decidió ponerse al día y promover activamente su servicio de videollamadas. Averigüemos cómo se llama, dónde descargar la aplicación y si tiene futuro.
Google anunció recientemente que Google Meet, una plataforma de videoconferencia joven, se incluirá en la aplicación Gmail para dispositivos Android e iOS. Así, la aplicación Gmail se dividirá en dos interfaces: Gmail en sí y Google Meet.
Gmail es una de las raras aplicaciones que cuenta con más de 5 mil millones de instalaciones solo desde la tienda Google Play. Esto significa que miles de millones de dispositivos Android en todo el mundo pronto tendrán Google Meet. Hasta ahora, este servicio ni siquiera está disponible en todos los países del mundo. Sin embargo, a diferencia de las ventas de Google Pixel, estas limitaciones se pueden explicar fácilmente aquí.
Dicho esto, hay pocas dudas de que será Google quien podrá tomar una parte justa del mercado y exprimir mucho a Zoom, Skype y otros actores del mercado.
Por el momento, Google, a diferencia del mismo Microsoft, se quedó sin una plataforma adecuada para videoconferencias grupales. Hace apenas un mes se inició la promoción activa de desarrollos destinados a cerrar esta brecha.
En tan solo unos días desde que apareció Google Meet en la tienda de aplicaciones, ya se ha descargado unas 50 millones de veces. Esto en sí mismo es un resultado sobresaliente. Al mismo tiempo, la calificación de la aplicación fluctuó alrededor de la marca de 3.9 sobre 5. Por lo tanto, Zoom está muy por delante. Solo en Google Play se descargó más de 100 millones de veces… La cantidad de descargas en iOS y otras plataformas, incluidas las computadoras, es varias veces mayor que la de Google Meet, pero es demasiado pronto para decir que no será realista ponerse al día con Zoom, porque es Google. Pero incluso una empresa tan grande deberá actuar lo más rápido posible para aumentar sus posibilidades de éxito.
Para tener éxito en el lanzamiento de un nuevo servicio o aplicación, no basta con hacer algo bueno. Es necesario asegurarse de que todo el mundo lo sepa. No es necesario esperar a que los usuarios se cuenten entre sí sobre Google Meet, y debe actuar de manera más agresiva. Al parecer, esto es lo que hizo Google cuando decidió que debía declarar la guerra a los líderes actuales. Gmail es perfecto para esto. Simplemente, no existe una plataforma mejor para la promoción. Además, el enfoque de los servicios es similar. Esto es especialmente útil para quienes utilizan el servicio de correo de Gmail para trabajar.
Muchas conferencias se recopilan mediante un enlace que se envía al correo del usuario para que pueda abrirlo y unirse a la conversación. Si está dentro del marco de un sistema, se convertirá en una acción aún más conveniente. Por supuesto, existe el envío de enlaces a través de los servicios de calendario, pero aquí Google también lo tiene todo.
Una forma adicional de promocionar el servicio. se convertirán en recomendaciones de Gmail… Cuando escribe su carta, es posible que se le solicite de forma muy nativa que inserte un enlace a una videoconferencia. Como dicen, por qué no.
Como puede ver, es la presencia del servicio de correo más popular del mundo lo que más contribuye a la promoción del nuevo servicio de videollamadas. Entonces los usuarios serán interceptados inmediatamente en el momento de tomar decisiones, cuando recién se están preparando para organizar una reunión, y se les dice: “¡Bueno, él, este Zoom! Aquí tienes una forma mucho más conveniente para ti “. Es este trabajo, que se denomina “un clic”, y convertirá a Google Meet en el servicio de comunicación remota más popular. Apenas lo dudo.
A veces, Google encuentra formas de hacer la vida lo más fácil posible, y el ejemplo que estamos discutiendo hoy lo muestra muy bien. Ya he dicho anteriormente que lo más importante es la conciencia del usuario de que se le ha preparado un nuevo producto. Imagínense qué círculos del infierno tendría que atravesar Google para negociar con los fabricantes de teléfonos inteligentes y lograr que instalen una nueva aplicación como software base. Muchos incluso lo abandonarían por completo. Y esto a pesar de que Google tiene al menos algo de influencia debido a que en el 75% de los smartphones del mundo son los servicios de Google y Android en general lo principal a bordo. El ejemplo de Huawei, que se vio privado de este privilegio, lo demostró una vez más.
Después de implementar la actualización de Gmail, la empresa ni siquiera tiene que molestarse en negociar con otras empresas. Todo llegará a los dispositivos de casi todos los fabricantes de teléfonos inteligentes Android del mundo con actualizaciones. ¡No podría ser más fácil!
Como resultado, es muy agradable que exista una alternativa al Zoom con errores e inseguro, que simplemente resultó no estar preparado para su popularidad. Ahora podemos utilizar un Google mucho más nativo. Lo principal es que la empresa debería dedicar tanta energía al desarrollo como a la promoción de Google Meet. Si todo va bien con esto, entonces tendremos otro servicio “imprescindible” del gigante de las búsquedas, que usaremos.
