La semana pasada, hubo dos incidentes separados en los que el teléfono YES Altitude 3 de un estudiante se incendió. YTL prometió investigar los incidentes denunciados y nos ha enviado un correo electrónico con la conclusión de sus investigaciones.
YTL descubrió que ambos teléfonos tenían pantallas sin daños, y concluyó que los teléfonos “no explotaron”. Con respecto al primer caso, dijeron que el problema del teléfono estaba “solo” confinado a la batería y que el teléfono seguía funcionando con un cambio de batería, aunque no podemos imaginar lo seguro que sería.
Como introducción rápida, un niño de nueve años se sorprendió cuando su teléfono gratuito, que recibió del programa Jaringan Prihatin, de repente se incendió en medio de su clase en línea. Su tía Suryani, maestra de jardín de infantes, dijo que el teléfono a menudo se sobrecalentaba y que tenían suerte de que el incidente sucediera mientras estaban en casa o de lo contrario su casa de Gombak podría haberse incendiado.
El segundo incidente involucró que el teléfono de un estudiante de Form 5 se incendiara mientras se cargaba. YTL se puso en contacto con el padre del estudiante y descubrió que el teléfono, en ese momento, se estaba cargando con un cable y un cargador de terceros, con quemaduras en algunas secciones del cable. YTL concluyó que una subida de tensión pudo haber causado el incidente y aconseja a sus usuarios que solo utilicen cargadores originales con sus dispositivos.
Sin embargo, como se menciona en el artículo original, la hermana del estudiante, Fatin Najmi, explicó que el estudiante notó que la batería del teléfono se había vuelto abultada el día antes del incidente, pero procedió a cargar el teléfono ya que a menudo se sobrecalienta de todos modos. Cuando fue contactado, Fatin dijo que el teléfono se estaba cargando con un cargador Vivo original, una marca de teléfonos inteligentes de renombre. También vale la pena mencionar que en el primer incidente en Gombak, el teléfono no se estaba cargando cuando estalló en llamas.
El socio de fabricación de YTL, China Mobile, y el fabricante de baterías, UTime Limited, han realizado auditorías de la producción y el control de calidad del YES Altitude 3. Han confirmado que los teléfonos inteligentes YES Altitude cumplen plenamente con todas las certificaciones internacionales de salud y seguridad pertinentes, incluida la CE (Conformitè Europëenne), y son seguros para su uso. Es una afirmación audaz, especialmente dadas las circunstancias; La combustión de la batería de un teléfono es un incidente aislado, pero la repetición del rendimiento significa que podría haber un patrón que YTL puede necesitar genuina y seriamente investigar, y eso significa acciones que van más allá de las auditorías estándar.
Fatin mencionó que a pesar de que su hermana ya recibió un nuevo teléfono financiado por crowdfunding, YTL insistió en compensarla con un SÍ Altitude 4. El teléfono es una ligera mejora del Altitude 3, con 2 GB de RAM en lugar de 1 GB. así que tal vez ahora pueda Google Classroom mejor.
