WhatsApp agregó previamente un botón de Compras en su aplicación WhatsApp Business. Pero en ese momento, no había un botón Agregar al carrito para acompañarlo, por lo que los clientes potenciales tendrán que enviar un mensaje de texto a la empresa directamente. Hoy, la compañía anunció que agregará la función Carros.
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Y funciona tal como cabría esperar. Como en cualquier otra plataforma de comercio electrónico, ahora puede usar el botón Agregar al carrito para seleccionar varios artículos que desea comprar en una sola transacción. Y si bien las empresas necesitarán el WhatsApp Business dedicado para que estas funciones de comercio electrónico estén disponibles, los clientes solo tendrán que usar la versión básica de la aplicación de mensajería.
Pero en cuanto a cuándo realmente podrá hacer uso de esto en la práctica, puede que tarde un poco. WhatsApp dice que solo un puñado de pymes en Malasia fueron seleccionadas para ser parte de un pequeño grupo de prueba global. Y con el lanzamiento global de la función hoy, pasará un tiempo antes de que las otras empresas la adopten, asumiendo que elijan hacerlo.
Dicho esto, WhatsApp ha destacado tres empresas locales que han sido parte del grupo de prueba para la función Carts. Son Jadi Batek, Muslimah Clothing y Mu Artisan Soy Sauce. Puede visitar sus sitios y luego buscar su respectivo botón de contacto de WhatsApp para ver cómo es la nueva función. Y quién sabe, tal vez puedas ver algo que te guste mientras lo haces.
