La Junta de Competencia explicó el fundamento de la medida cautelar que tomó Facebook en su investigación sobre las nuevas condiciones impuestas por WhatsApp en Turquía con respecto al uso de los datos de los usuarios de WhatsApp para otros servicios.
La decisión de la Junta sobre el tema fue publicada en el sitio web de la Autoridad de Competencia.
En la sentencia se indicó que el objeto de la demanda era la adopción de medidas cautelares en el ámbito de la Ley Núm.
En el marco del texto informativo publicado por la empresa pertinente, se afirma en la decisión que se considera que la aplicación en cuestión puede causar algunos efectos de explotación y exclusión en términos de la ley de competencia. Se señaló que era beneficioso enfatizar el alcance y la importancia de los datos de WhatsApp, y que la aplicación podría acceder al contenido de los mensajes de los usuarios, la ubicación, la foto de perfil, la información del grupo, así como a otra información instalada en los dispositivos de los usuarios.
Se enfatizó que estos no se limitaban a información como contactos y galerías, y que existía la preocupación de que los datos utilizados en otras aplicaciones instaladas en el dispositivo también fueran parcialmente accesibles, y también se afirmó que la obligación impuesta a los usuarios era no completamente explicado.
En la decisión, también se subrayó que mientras en Facebook, las personas comparten información que abrirán a un grupo cerrado completo, los datos que pueden contener más secretos privados o comerciales se pueden compartir en grupos más pequeños en WhatsApp.
Inquietudes planteadas por los nuevos términos de uso
Las inquietudes causadas por el uso de dichos datos en otros mercados donde opera Facebook y que hacen obligatorio el uso de WhatsApp se clasifican de la siguiente manera:
“La vinculación de los datos de WhatsApp con otros productos y datos de la empresa Facebook, el uso por parte de Facebook de su poder en el mercado de servicios de comunicaciones para el consumidor de una manera que complica la actividad de sus competidores en el campo de la publicidad en Internet, la recopilación excesiva de datos y el uso de datos para otros servicios conduce a la explotación del consumidor”.
La decisión consideró que, dado el poder de mercado actual de Facebook en los mercados de servicios de comunicación al consumidor, servicios de redes sociales y servicios de publicidad en línea, dichas prácticas pueden causar un daño grave e irreparable hasta que se tome una decisión final como resultado de la investigación.
“Situación Irreparable”
Destacando que si los usuarios de WhatsApp aceptan las condiciones que ofrece Facebook, otras empresas del grupo también tendrán los datos pertinentes y comenzarán a utilizar estos datos.
“En este caso, si se decide acabar con dicho comportamiento de Facebook como resultado de la investigación a realizar, es muy difícil recuperar estos datos y sustraer las ventajas derivadas de su uso. Es evidente que la solicitud sujeta a revisión creará una situación irreparable al respecto. Se considera que sería adecuado aplicar una medida temporal para la solicitud sujeta a revisión de Facebook”.
“Sería apropiado que Facebook anunciara que ha detenido los nuevos términos de uso”
La decisión, que se sabe que ya informó a algunos de los usuarios de WhatsApp que sus datos se utilizarán para otros servicios a partir del 8 de febrero de 2021, incluía las siguientes declaraciones:
“En este caso, es muy posible que algunos de los usuarios hayan dado su consentimiento a estas condiciones. Por lo tanto, la medida cautelar pertinente debería ser válida para todos los usuarios en Turquía, incluidos los usuarios que aceptan estos nuevos términos de uso ofrecidos por Facebook. Se concluyó que sería apropiado que la empresa notifique a todos los usuarios en Turquía que aceptan o no estos términos al recibir la información, que ha detenido los nuevos términos de uso, lo que incluye el intercambio de datos.
La Junta de Concurso tomó dicha decisión por unanimidad el 11 de enero de 2021.
Debido a la creciente reacción tras anunciar que cambiaría su política de privacidad y términos de servicio, WhatsApp anunció que había pospuesto la aplicación, que tenía previsto poner en marcha el 8 de febrero, hasta el 15 de mayo.
