La controversia en torno a la nueva política de privacidad de WhatsApp ha llevado a la compañía a emitir muchas aclaraciones sobre los próximos cambios en su plataforma. En una actualización de su página de preguntas frecuentes ayer, la mensajería instantánea propiedad de Facebook aclaró que los datos de pagos no se compartirán con su empresa matriz. Según WhatsApp, el historial de transacciones realizado con la función WhatsApp Pay no se compartirá con Facebook y no estará sujeto a la nueva política. La compañía dijo que WhatsApp Pay se rige por una política de privacidad separada y si la nueva política de privacidad de WhatsApp entra en conflicto con ella de alguna manera, la Política de privacidad de pagos siempre prevalecerá.
¿Están encriptadas las transacciones de WhatsApp Pay?
La compañía también aclaró que todos los datos de pagos están encriptados y guardados dentro de las fronteras de la India, según las pautas del Banco de la Reserva de la India. “WhatsApp está comprometido y trabaja diligentemente para garantizar que los pagos habilitados por UPI sean completamente seguros y que los pagos de WhatsApp sigan cumpliendo plenamente con las pautas de localización de datos emitidas por el Banco de la Reserva de la India”, escribe la compañía en su página de preguntas frecuentes.
Dicho esto, la compañía dijo que los datos de transacciones para “excepciones identificadas” pueden compartirse con afiliados y reguladores “sujetos a aprobaciones regulatorias” para detener cualquier uso ilegal de los pagos de WhatsApp. No está claro qué tipo de cuerpos serán cubiertos por los “afiliados” aquí.
¿Por qué importa esto?
La plataforma propiedad de Facebook ha enfrentado críticas generalizadas de usuarios de todo el mundo durante el mes pasado. La compañía actualizó la aplicación con una nueva política de privacidad el 6 de enero, que les dio a los usuarios la opción de aceptar los términos antes del 8 de febrero o perder el acceso a la plataforma. Desde entonces, la compañía ha retrasado la actualización hasta mayo de 2021, aunque el gobierno indio le ha pedido a WhatsApp que retire la actualización por completo.
El cambio no les cayó bien a los usuarios, muchos de los cuales han abogado por abandonar la plataforma por completo. Rivales como Telegram y Signal se han beneficiado de lo mismo, obteniendo millones de descargas nuevas desde India y el resto del mundo. Si bien es posible que WhatsApp aún no esté sintiendo los efectos, la compañía ha tomado medidas para evitar que el problema tenga efectos drásticos en su base de usuarios.
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