Walmart, la tienda de abarrotes más grande de Estados Unidos, integra su propio sistema de compras con el programa Google Express, lo que permite a sus clientes ordenar por voz a través del asistente de Google Home, con el objetivo de socavar el dominio de Amazon en el entorno de Internet.
Dando un paso más en la competencia con Amazon, el líder del entorno en línea, Walmart anunció que cambiará al sistema de compras por voz en cooperación con Google.
Walmart, propietaria de la cadena de tiendas minoristas más grande del mundo, dijo el miércoles que cientos de miles de productos se fabricarán a través del ‘Asistente de Google’ en cooperación con Google. El sistema se pondrá en servicio a finales de septiembre.
“La compra por voz se está convirtiendo en una parte importante del comportamiento de compra diario”, dijo Marc Lore, director ejecutivo de Walmart Americas E-Commerce Business.
Este paso dado por Google, que busca expandir aún más el área de uso del asistente de voz Home, será la primera actividad de merchandising a gran escala en la que se integrará Home Assistant.
En el ejemplo dado con respecto a la cooperación en cuestión, se establece que al vocalizar productos generales como leche, pan y queso, Home Assistant comprenderá completamente qué cantidad o tamaño de estos productos se solicitan y ordenará en consecuencia.
Hogar ingresó al sector por primera vez en febrero, y fue posible realizar pedidos por voz a través de Internet bajo el programa ‘Google Express’ desde más de cuarenta tiendas minoristas como Target y Costco. Sin embargo, es muy importante este paso dado para aumentar esta cifra, que es bastante rechoncha en comparación con el servicio que brinda Echo, que domina el mercado desde 2014.
Walmart, que tiene más sucursales que cualquier mercado existente en Estados Unidos y también tiene la mayor participación de mercado, recientemente tomó medidas efectivas para reducir la distancia entre él y Amazon en el entorno de Internet. La empresa asocia su aplicación ‘Easy Order Repeat’, que contiene datos que consisten en información tanto sobre sus tiendas como sobre compras en línea, con Google Express, lo que permite a sus clientes realizar pedidos a través de un altavoz Home. Por supuesto, para esto, los clientes deben asociar sus cuentas de Walmart existentes con Google Express.
Fuente: http://www.chicagotribune.com/business/ct-walmart-google-voice-activated-shopping-20170823-story.html
