Volkswagen Malaysia ha publicado hoy un comunicado emitiendo un retiro voluntario de modelos de automóviles producidos entre 2011 y 2015, según un informe de Bernama. El fabricante de automóviles explicó que los vehículos afectados están equipados con un acumulador de presión hidráulica defectuoso dentro de la caja de cambios de doble embrague de siete velocidades, y fue causado por una desviación de producción.
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Agregaron que se ha identificado un total de 12,732 autos de la marca para someterse a inspección bajo el retiro. Los modelos afectados incluyen el Beetle, Cross Touran, Mk6 y Mk7 Golf, Jetta, Passat B7 y CC, Polo 6R y Scirocco. Como se mencionó anteriormente, se dice que el problema está presente en los modelos que se fabricaron entre 2011 y 2015, mientras que los anteriores y posteriores no se ven afectados.
“En casos individuales, la falla del componente puede conducir a una pérdida de presión, interrumpiendo la transmisión de potencia entre el motor y la caja de cambios”, dijo Volkswagen en el comunicado. Además, el fabricante de automóviles señaló que toda la mano de obra y las piezas de repuesto para el servicio se proporcionarán sin cargo.
2014 Volkswagen Jetta (Imagen: Volkswagen)El retiro a nivel nacional se llevará a cabo en fases y los propietarios de los vehículos afectados serán notificados por correo. Alternativamente, también pueden verificar el estado de su automóvil visitando el sitio web de Volkswagen o comunicarse con su línea de atención al cliente al 1800-18-8947 para obtener más información.
En una nota separada pero similar, Honda Malasia también retiró más de 55,000 vehículos el mes pasado debido a piezas defectuosas. Su campaña también ofrecía reemplazo y mantenimiento de piezas sin cargo para todos los clientes afectados por el problema.
(Fuente: Volkswagen Malaysia [official website] vía Bernama | Imagen de encabezado: Volkswagen)
