Vodafone ha sido una vez más calificada como la peor red de telefonía móvil del Reino Unido, muy por detrás de EE, Three y O2 en rendimiento y confiabilidad. Los últimos números también muestran que las cuatro empresas han mejorado sus redes en el último año.
Los datos, compilados por la firma de investigación Rootmetrics, analizaron la velocidad y confiabilidad de los servicios de voz, texto y datos durante el primer semestre de 2014. Cada operador fue calificado de 100 en desempeño general, confiabilidad, velocidad, datos, calidad de llamadas y texto. actuación.
EE, que incluye a T-Mobile y Orange, ocupó el primer lugar en todas y cada una de las categorías, con una puntuación de 88,1 sobre 100 en general. Tres fue un segundo cercano con 84,3, con O2 con 78,6 y Vodafone con 77,8. La investigación se basó en 92.000 muestras de rendimiento de red tanto en interiores como en exteriores.
Rootmetrics señaló que el buen desempeño de EE en algunas áreas se debió a la inversión inicial de la red en nueva infraestructura. Las pruebas de velocidad de las conexiones de datos le dieron a EE una puntuación de 79,5 sobre 100, con el rival más cercano tres en segundo lugar con 67,9. EE fue la primera empresa en lanzar una red 4G en el Reino Unido, con Vodafone y O2 obligados a ponerse al día.
Tres compartieron el primer lugar con EE en términos de confiabilidad general de la red. Teniendo en cuenta los datos, las llamadas y los mensajes de texto EE y Three recibieron puntuaciones de 90,5 y 89,9 respectivamente. O2 fue el siguiente en 80 con Vodafone en último lugar en 79.5.
El desempeño de Vodafone ha mejorado en comparación con el año pasado, donde quedó en último lugar en todas las categorías. Ahora es la segunda mejor red conjunta para el rendimiento general de llamadas y la tercera junto con O2 para el rendimiento de mensajes de texto.
Rootmetrics dijo que las mejoras realizadas por Three, O2 y Vodafone invirtieron fuertemente para reducir la brecha en EE.
“La carrera por el rendimiento de la red ya se ha endurecido y podría volverse aún más competitiva en la segunda mitad de 2014, lo que debería traducirse en un mejor rendimiento de la red para los usuarios móviles en el Reino Unido”, explicó la firma de investigación.
Esta es la segunda vez que Vodafone obtiene un puntaje bajo en las pruebas de redes de telefonía móvil en cuestión de semanas, y el regulador Ofcom también lo clasifica como el peor para las personas en áreas rurales. La investigación de Ofcom utilizó datos de Rootmetrics de la segunda mitad de 2013.
En ese momento, Vodafone descartó las pruebas como “desactualizadas” y agregó que la investigación no era precisa. Respondiendo a las últimas cifras, Vodafone señaló que su red estaba mejorando “cada día”.
“Estamos gastando mil millones de libras esterlinas en nuestra red y servicios solo este año para mejorar la cobertura móvil y la calidad de la red en todo el Reino Unido. Esta inversión ya ha brindado un servicio mejorado para los clientes de todo el país y esperamos que su experiencia mejore significativamente”. dijo un portavoz de Vodafone.
