Si bien el presidente Biden solo ha estado en el cargo unos pocos días, muchos en la industria de la tecnología se preguntan qué les depara los próximos cuatro años. Todavía es temprano, pero el análisis muestra que podrían surgir tiempos interesantes en el horizonte.
¿Una cruzada reguladora o una rama de olivo?
Durante las primarias demócratas, Biden expresó su oposición a la centralización del poder de la gran tecnología, y llamó a Facebook específicamente por la falta de privacidad y no asumió la responsabilidad del contenido de su plataforma.
El gigante de las redes sociales, junto con sus contrapartes de la industria tecnológica como Google, Amazon y Apple, ya ha visto docenas de demandas antimonopolio en la Unión Europea (UE), lo que generó fuertes multas por prácticas anticompetitivas.
A juzgar por la ardiente retórica de Biden en el pasado, podríamos ver nuevas regulaciones que abren las compuertas aquí en los EE. UU. A demandas similares, e incluso la derogación de la sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones, que haría que las empresas de redes sociales estén abiertas a litigios civiles basados en posibles engaños. contenido que se encuentra en estas plataformas. Ahora, eso hará que los próximos cuatro años sean interesantes, por decir lo menos.
Sin embargo, se sabe que el vicepresidente Harris tiene estrechos vínculos con varios actores importantes en Silicon Valley, y cinco de cada diez de los mayores contribuyentes a la campaña Biden-Harris eran grandes organizaciones tecnológicas. Además, Amazon ha comenzado a congraciarse con la nueva administración al ofrecer el uso de su infraestructura de almacén para ayudar con el despliegue de la vacuna Covid.
Según lo que hemos visto hasta ahora, esperamos un toque regulatorio bastante ligero, al menos inicialmente. Biden no querrá sacudir el barco desde el principio, y tendrá que mantener a esos donantes de su lado. Sin embargo, es posible que veamos una creciente presión de los demócratas rebeldes, donde un movimiento para romper a los gigantes de las redes sociales ha ido ganando fuerza en los últimos años, lo que a Biden le resultará cada vez más difícil de ignorar.
Además, este tipo de regulación es popular entre el público, lo que significa que podríamos ver grandes cambios en la ley antimonopolio en un par de años de la nueva administración.
Consecuencias para Big Data
Pase lo que pase con los gigantes del mundo de la tecnología, estamos seguros de que veremos consecuencias relacionadas con la gestión de datos para todos nosotros. El pueblo estadounidense está cada vez más molesto por la forma en que algunas organizaciones han estado administrando sus datos, actuando con una actitud de que la industria puede hacer lo que le plazca con nuestra información.
Es posible que veamos leyes de protección de datos promulgadas a escala federal, en lugar de la mezcolanza de leyes estatales que tenemos en este momento. Actualmente, solo California tiene un conjunto completo de regulaciones de datos, que son similares en estilo al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) que entró en vigor en toda la UE en mayo de 2018.
Si bien es difícil de hacer cumplir a nivel federal, Biden podría alentar a los estados a adoptar leyes similares individualmente. Sin embargo, incluso sin nuevas regulaciones, cualquier empresa que maneje grandes cantidades de datos de clientes deberá adaptarse a las actitudes y necesidades cambiantes de los clientes.
Los especialistas en marketing y los anunciantes deben ser creativos. Lo que se necesita son nuevas campañas de marketing basadas en datos. En lugar del enfoque de dispersión del pasado, esperamos que las organizaciones recopilen piezas específicas de información del cliente que agreguen valor tanto al comercializador como al cliente. Al agregar un toque humano a la recopilación de datos, sus clientes serán más que información en una hoja de cálculo y, en cambio, podrán comercializarse de manera creativa.
Independientemente de los intentos del gobierno de regular la recopilación de datos, estamos seguros de que veremos más soluciones innovadoras de gestión de datos en el mercado en los próximos cuatro años.
Promesas tecnológicas
Biden hizo una serie de promesas interesantes a la industria durante su campaña que nos gustaría ver cumplidas. Primero, prometió $ 300 mil millones para un fondo de ‘Tecnologías innovadoras’ y, aunque los detalles aún son vagos, esperamos que cubra un despliegue masivo de 5G y el compromiso de brindar banda ancha de alta velocidad para todos los estadounidenses.
Además, la administración quiere fomentar la innovación, particularmente en las áreas de tecnología respetuosa con el medio ambiente, como la generación de energía, baterías eficientes, equipos agrícolas y electrodomésticos que reducen las emisiones. Podríamos ver un aumento de los subsidios para fomentar el crecimiento aquí, así que esté atento a este espacio.
Implicaciones de ciberseguridad
Esperamos que el enfoque de Biden esté directamente dirigido a introducir protecciones contra las acciones del estado-nación. El ataque SolarWinds en diciembre de 2020 mostró claramente las debilidades en la infraestructura de seguridad del gobierno y la red de suministro.
Queda por ver qué forma adoptan estas protecciones, pero podría implicar una mayor diligencia debida y una investigación de antecedentes de los contratistas que trabajan para el gobierno. Existe la posibilidad de que el gobierno utilice la amenaza inminente del ciberataque para incorporar más vigilancia y regulaciones también en ciertas industrias, especialmente aquellas que utilizan datos.
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