Si es propietario de cámaras Eufy, es posible que haya notado que su aplicación mostraba feeds que no son de sus propias cámaras el lunes de esta semana. 9to5Mac notó por primera vez que aparecían publicaciones en los foros de Anker y también en Reddit, diciendo que su aplicación mostraba los detalles de la cuenta de otros usuarios o las transmisiones y grabaciones de la cámara.
Según Eufy, cerrar la sesión y volver a iniciarla debería solucionar el problema, así que hágalo ahora si tiene alguna de sus cámaras en su hogar.
Eufy, que es propiedad de Anker, ha solucionado el problema, que dicen que se debió a un error de software encontrado durante una actualización de sus servidores. El mérito es para el equipo por arreglar las cosas en una hora después de notar el problema, pero es un problema que nunca debería haber sucedido en primer lugar.
“Debido a un error de software durante la última actualización de nuestro servidor a las 4:50 am EST de hoy, un número limitado (0.001%) de nuestros usuarios pudieron acceder a las transmisiones de video de las cámaras de otros usuarios. Nuestro equipo de ingeniería reconoció este problema alrededor de las 5:30 a. M. EST y lo solucionó rápidamente a las 6:30 a. M. EST ”, dice Eufy, a través de 9to5Mac.
Los usuarios afectados se encuentran en Estados Unidos, Nueva Zelanda, Australia, Cuba, México, Brasil y Argentina, según Eufy. Busque un correo electrónico de su equipo, ya que cualquier persona afectada está en proceso de ser contactada.
Si está utilizando HomeKit Secure Video, debería estar bien, pero aún debe apagar todas sus cámaras Eufy, cerrar sesión en la aplicación, luego volver a encenderlas y volver a iniciar sesión en su aplicación. Eso debería solucionar cualquier problema persistente, según Eufy.
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