Señal de apertura esta semana publicó la segunda edición de su Premios a la experiencia de la red móvil global que se basa en los datos del segundo semestre de 2020. Al igual que la edición inaugural de los premios el año pasado, U móvil ha sido considerada como una de las empresas de telecomunicaciones más mejoradas del mundo, aunque esta vez, unifi móvil y Digi también forman parte de la lista.
La lista llamada Opensignal’s Global Rising Stars en general destaca las 30 empresas de telecomunicaciones más mejoradas en todo el mundo. En la última edición, se basa en las diferencias en sus actuaciones durante la segunda mitad de 2020 y 2019 en cinco categorías.
Los recuadros rojos son empresas de telecomunicaciones de Malasia.El nombre de U Mobile aparece en cuatro de estas categorías, que incluyen Experiencia de video, Experiencia de velocidad de descarga, Disponibilidad 4G y Experiencia de aplicación de voz. Opensignal indicó que las tasas de mejora que logró la empresa de telecomunicaciones en estas categorías son 36,6%, 44,7%, 11,7% y 3,7%, respectivamente.
Por otro lado, unifi Mobile también se incluye en las categorías Experiencia de video y Experiencia de velocidad de descarga. El brazo celular de TM aparentemente logró aumentar su capacidad de video en un 13,1%, mientras que sus clientes aparentemente han experimentado una mejora del 27,6% en lo que respecta a la velocidad de descarga.
Mientras tanto, Digi llegó a la lista como una de las estrellas emergentes de la experiencia de velocidad de carga de Opensignal. Esto se debe a la tasa de mejora de la compañía de telecomunicaciones del 26,8%, que es más del doble de la tasa global promedio para esta categoría en particular.
Como se mencionó anteriormente, la lista Opensignal Global Rising Stars se basa en tasas de mejora y no en cifras de rendimiento. En otras palabras, si bien la lista mostró que estas empresas de telecomunicaciones de Malasia han estado trabajando para mejorar sus servicios, lo cual es bueno, los usuarios aún deben administrar sus expectativas, ya que la experiencia en el terreno puede variar de una persona a otra.
Además, no creemos que solo estar en la lista de Global Rising Stars sea suficiente. Sin duda, todas las empresas de telecomunicaciones locales necesitan mejorar continuamente hasta el punto de ser lo suficientemente buenas para unirse a la lista de Líderes Globales, si no al premio Global Winner en sí.
(Fuente: Opensignal.)
