La semana pasada, Twitter lanzó una actualización de diseño que reveló una nueva fuente, llamada Chirp, así como nuevos diseños para algunos de los botones de la plataforma. La compañía ahora ha dicho que actualizará los botones nuevamente después de que algunos usuarios se quejaron de que el contraste de los botones estaba causando fatiga visual.
Por supuesto, muchos de los comentarios recibidos inmediatamente después de la actualización fueron un poco instintivos. Las personas tienden a reaccionar con dureza cuando las plataformas realizan cambios como este y, a veces, puede ser difícil saber si estas quejas están justificadas.
Estamos haciendo cambios de contraste en todos los botones para que sean más agradables a la vista porque nos dijo que la nueva apariencia es incómoda para las personas con sensibilidades sensoriales. Estamos escuchando e iterando.
– Accesibilidad de Twitter (@ TwitterA11y) 13 de agosto de 2021
Sin embargo, en el caso de los nuevos botones en Twitter, parece que los comentarios negativos son legítimos. El problema con los botones se reduce a la accesibilidad. Los nuevos cambios aumentaron el contraste en los botones de Twitter, y yo, alguien sin problemas de fatiga visual, puedo incluso decir que el color de los botones es demasiado nítido.
Es muy agradable ver a Twitter abordar activamente este problema con tanta rapidez. Para una plataforma de esta talla, es importante que sea atractiva y accesible para tantas personas como sea posible. Me parece que la mejor respuesta al problema que se presenta aquí sería una mayor personalización del usuario.
Algunas características de diseño podrían hacer que la plataforma sea más accesible para algunos usuarios y, al mismo tiempo, reducir la accesibilidad para otros. Sería genial ver que Twitter tiene una gama completa de opciones de personalización que cada usuario podría modificar sin límites para obtener la mejor experiencia de usuario posible. Quién sabe, tal vez veamos algo así desde la plataforma pronto.
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