Las marcas de teléfonos inteligentes se han esforzado para brindar alivio a los clientes cuyo período de garantía finaliza durante el bloqueo de 21 días en India. Las principales marcas de teléfonos inteligentes, incluidas Huawei, OPPO, Realme, Lenovo, Motorola, Samsung, Tecno y OnePlus tienen garantías extendidas para sus teléfonos inteligentes y otros dispositivos.
El primero en anunciar la extensión fue Veer Berry, jefe de comunicaciones y marketing de productos de Huawei India. El fabricante de equipos de telecomunicaciones tiene garantía extendida en teléfonos inteligentes, relojes inteligentes, auriculares, cargadores, etc.hasta el 30 de junio de 2020, para todos aquellos cuya garantía caduque hasta el 21 de junio de 2020.
Poniendo nuestro granito de arena.
Como gesto de buena fe, hemos ampliado la garantía en todos los smartphones, relojes inteligentes, auriculares, cargadores, etc. hasta el 30 de junio de 2020, cuya garantía vence entre el 21 de marzo de 2020 y el 21 de junio de 2020. @HuaweiIndia pic.twitter.com/ m6xGVQ8n8O
– Veer (@veerangadberry) 25 de marzo de 2020
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OPPO India también ha compartido una declaración con Smartprix en la que declara su compromiso de brindar alivio a sus clientes al extender la garantía en teléfonos inteligentes y accesorios en medio de la pandemia de COVID-19. Oppo también está ampliando sus servicios complementarios, incluido el reemplazo de pantalla por única vez y la protección completa contra daños hasta nuevo aviso.
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“Los clientes de Oppo pueden aprovechar la extensión de la garantía de la oferta para productos comprados en plataformas en línea y fuera de línea autorizadas cuya validez expira después del 23 de marzo de 2020, hasta nuevo aviso”, dijo la compañía.
Realme India se ha unido a la refriega y la garantía extendida hasta el 31 de mayo y el período de reemplazo del teléfono por 30 días para los clientes debido al bloqueo.
En un comunicado, la compañía dijo: “Debido a la situación actual que prevalece en el país, Realme India ha dado un paso significativo para apoyar a todos sus clientes durante este difícil período. Hemos decidido extender la garantía de los dispositivos hasta el 31 de mayo, cuya garantía vencía entre el 20 de marzo y el 30 de abril de 2020. El período de reemplazo de dispositivos también se ha extendido en 30 días para aquellos clientes que hayan comprado o comprarán Realme. dispositivos desde el 15 de marzo hasta el 30 de abril de 2020 “.
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Samsung India publicó un comunicado en las redes sociales anunciando la garantía extendida de todos sus productos hasta el 31 de mayo. La oferta de garantía extendida se aplicará a todos los productos cuya garantía vence entre el 20 de marzo y el 30 de abril. Esto no es solo para teléfonos inteligentes, sino para consumidores. productos duraderos de Samsung que incluyen computadoras portátiles, aire acondicionado, televisores, refrigeradores y más.
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En Samsung, el bienestar de nuestros clientes es una prioridad absoluta. Por eso, ampliaremos la garantía estándar hasta el 31 de mayo de 2020 en todos los productos Samsung cuya garantía vence entre el 20 de marzo y el 30 de abril de 2020. #Samsung pic.twitter.com/UGEwdRSTwg
– Samsung India (@SamsungIndia) 31 de marzo de 2020
OnePlus notificó sobre la extensión de la garantía para sus teléfonos inteligentes, auriculares y otros accesorios, que finaliza entre el 1 de marzo y el 30 de mayo, hasta el 31 de mayo.
Para satisfacer algunas de las necesidades más urgentes de nuestros clientes, hemos ampliado la garantía de todos hasta el 31 de mayo si la suya vence entre el 1 de marzo y el 30 de mayo en todas las regiones, con vigencia inmediata ”. OnePlus publicó en su foro.
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Honor India también hizo un anuncio similar. Honor extiende la garantía de los dispositivos cuyas garantías vencen entre el 21 de marzo y el 21 de junio hasta el 30 de junio de 2020. La extensión de la garantía se aplica a todos los teléfonos, dispositivos portátiles, auriculares y accesorios de Honor.
“Manteniendo el bienestar de sus consumidores, hoy anunció que extenderá el período de garantía hasta el 30 de junio de 2020 para todos los teléfonos, dispositivos portátiles, auriculares y accesorios HONOR cuyas garantías vencen entre el 21 de marzo y el 21 de junio de 2020”. Honor dijo en un comunicado.
Motorola y Lenovo también han anunciado una extensión de garantía en sus teléfonos inteligentes por un período de tiempo limitado. Todos los teléfonos Motorola y Lenovo cuya garantía expire entre el 15 y el 30 de abril serán elegibles para una extensión de garantía de 75 días. Esto significa que el cliente de Lenovo-Moto dispone de los servicios de garantía hasta el 31 de mayo de 2020 sin costo alguno.
Tecno, filial de Transsion Holding, también se ha intensificado durante la época de la epidemia. Tecno ha anunciado una política de extensión de garantía de dos meses válida para toda su gama de teléfonos inteligentes. Los clientes cuya garantía expire entre el 20 de marzo y el 31 de mayo automáticamente serán elegibles para una garantía extendida de dos meses.
