El fabricante chino de teléfonos inteligentes Oppo recibió un nuevo golpe en el país, con casi todo el equipo de servicio en Punjab renunciando por un presunto comentario despectivo que hizo la compañía.
El equipo de servicio dejó de afirmar que Oppo “le faltaba el respeto a India” y calificó a los indios de “mendigos”.
Leer también: Los 5 mejores teléfonos inteligentes con cuerpo metálico por debajo de 11.000 INR
El equipo también emitió una carta de renuncia colectiva que se envió a todos los principales minoristas y distribuidores del estado y dijo:
“Somos el equipo de servicio de OPPO Punjab y aquí estamos renunciando a todo el equipo de servicio porque nuestros HOD están presionando a nuestro gerente de servicio, el Sr. Arun Sharma, para que renuncie, y por una presión incorrecta.
Él (nombre de HOD aún por identificar) siempre le falta el respeto a nuestro país de la India y nuestra cultura. Según él, los indios solo trabajamos por dinero, y no tenemos ninguna dignidad. respeto a ti mismo.
Él siempre nos hace una pena innecesaria y un compromiso incorrecto.
Él hacer nos trabajar hasta altas horas de la noche y si perdemos algún informe, crea pena.
Cuando algún empleado pide un incremento salarial, él dice que los indios son mendigos que siempre piden dinero.
También hay muchas otras razones, pero este tipo de no se acepta la hermandad cualquier etapa de privado sector.
Así que, por favor, acepte nuestra renuncia “.
Sin embargo, la empresa respondió rápidamente al problema y dijo que había llegado a un consenso con el equipo, que ahora había reanudado el trabajo.
Oppo culpó de todo el incidente a una falta de comunicación y dijo que se le pidió al gerente de servicio que renunciara debido a problemas de desempeño constantes y nada más.
Leer también: Los 5 mejores teléfonos para comprar por menos de 30.000 INR en India (julio de 2017)
Según el equipo de ventas terrestres de Oppo, la compañía ya se encuentra en aguas turbulentas en el país, incapaz de igualar el ascenso de Xiaomi y otros, y también porque sus productos no tienen una buena relación calidad-precio.
Declaración oficial de Oppo sobre el tema:
En OPPO India conocemos el informe reciente relacionado con nuestro equipo de servicio de Punjab el 15 de julio y se resolvió el 16 de julio. Todo el problema se debió a la falta de comunicación entre las dos partes. El equipo de servicio estaba molesto porque se le pidió al gerente que presentara su renuncia debido a un desempeño laboral inadecuado después de varias advertencias formales para el mismo. Pero más tarde, se llegó a un consenso y el equipo de servicio en cuestión continúa trabajando con nosotros.
OPPO tiene un profundo respeto por India, su cultura y nuestros empleados. Haremos todo lo posible para evitar malentendidos debido a cualquier forma de mala comunicación en el futuro.
