Recientemente hemos informado que TM ha aumentado la velocidad del acelerador unifi básico de 128 kbps a 512 kbps al tiempo que permite a los clientes que se suscribieron al plan comprar pases adicionales para continuar usando su conexión a Internet una vez que hayan utilizado por completo la asignación de 60 GB del plan. Resulta que TM todavía tiene que implementar ninguno de estos cambios en su plan unifi Basic.
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En respuesta a nuestra consulta, TM ha admitido sutilmente que la información sobre la velocidad del acelerador y los pases adicionales podría haber salido antes de lo planeado. Sin embargo, la compañía ha confirmado que nada ha cambiado hasta ahora en lo que respecta a unifi Basic. Aquí está la declaración completa, reproducida en su totalidad:
Quizás algunos habrían visto algunos de nuestros #khabarbaik Campaña en línea y en todo el país. Parte de la información relacionada con esto se publicó demasiado pronto.
Los nuevos pases adicionales y la nueva velocidad de aceleración para nuestro plan unifi Basic llegarán a muy pronto. Por el momento, nuestra velocidad de aceleración unifi Basic sigue siendo de 128 kbps y no ofrecemos ningún pase adicional.
Nos comunicaremos de vez en cuando y buscamos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para brindarle un mejor servicio. Estén atentos a nuestros canales de redes sociales; Facebook – facebook.com/weareunifi y Twitter – @helpmeunifi.
Por lo tanto, no es sorprendente que TM haya eliminado posteriormente la sección Top-Up de su sitio web unifi hoy, aunque todavía existe una copia en el caché de Google, como se muestra a continuación. Esta es la sección que contiene la información sobre los pases complementarios de unifi Basic junto con el documento de preguntas frecuentes que incluye una mención de la nueva velocidad de aceleración de 512 kbps.
Como referencia para todos, hemos subido una copia de dichas preguntas frecuentes, así como el documento TnC para los pases complementarios de unifi Basic. En este momento, no se sabe cuándo TM realmente implementará la nueva velocidad del acelerador o permitirá que los clientes de unifi Basic finalmente compren los pases adicionales que ya se mencionaron en julio de 2018.
Por otra parte, estos no son exactamente un problema urgente para dichos suscriptores en este momento, ya que TM les está proporcionando acceso ilimitado y sin límite hasta mediados del próximo mes. Quizás, quizás entonces volvamos a tener noticias de la empresa.
