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Parece que 2020 no puede ser más extraño. Desde las ubicaciones de Apple Express y un aumento de las ventas en línea, este ha sido uno de los lanzamientos de iPhone más locos de todos los tiempos. Ahora, el operador surcoreano SK Telecom venderá iPhone 12 y otros modelos en ubicaciones sin personal en el país. La primera será una ubicación abierta las 24 horas en Seúl, que abrirá el viernes 30 de noviembre.
Según los informes, esta tienda será mucho más que una simple tienda minorista. Los visitantes podrán probar y comparar modelos de diferentes fabricantes, como Apple y Samsung. Y una asociación especial con Microsoft permitirá a los usuarios probar las opciones de Cloud Gaming en sus dispositivos.
En el briefing, la aerolínea mencionó que también se convertirá en un “espacio cultural” para las generaciones futuras. En él, personas de todas las edades podrán disfrutar y experimentar con experiencias de RA diseñadas para el entretenimiento y la educación.
Por supuesto, nada reemplazará la experiencia minorista tradicional, pero los avances tecnológicos que se implementan en esta ubicación son impresionantes. Los clientes deberán registrarse previamente, y la tecnología de reconocimiento facial y las recomendaciones personalizadas de IA les brindarán la mejor experiencia posible.
En la era de COVID-19, este tipo de conceptos no funcionarían, pero con sensores avanzados y otra tecnología inteligente, los clientes no tendrán que temer al virus mientras disfrutan de la tienda.
Si bien Corea del Sur es uno de los países más avanzados tecnológicamente, esto sigue siendo una sorpresa en su panorama minorista. Solo el tiempo dirá si este puede ser el futuro de las tiendas de tecnología, y también podría traer cambios en la forma en que compramos productos en otros países.
