Tesla está enviando autos a los que faltan puertos USB

Tesla está enviando autos a los que faltan puertos USB

Si acaba de comprar un Tesla Model 3 o Model Y y espera la entrega pronto, solo un aviso, es posible que a su automóvil le falten puertos USB y el cargador de teléfono inalámbrico que se encuentra en la consola central, informa Electrek. Aparentemente, la culpa es de la escasez global de chips.

Los informes son intermitentes, y algunos clientes dicen que sus vehículos tienen puertos USB, mientras que otros afirman que no. Independientemente, muchas personas informan que faltan sus puertos USB. Electrek dice que estos problemas comenzaron a aparecer con los vehículos entregados alrededor del 11 de noviembre.

Pero esto no es una novedad para Tesla, los especialistas en entregas de la compañía han estado notificando a los clientes que su nuevo automóvil podría no estar en los puertos y alentando a los compradores a programar una cita de servicio para cuando las piezas estén disponibles, lo que Elektrek dice que podría ser en algún momento de diciembre.

Crees que no pueden comunicarse con sus clientes más mal y luego esto …

Tesla deja de enviar carga USB-C / inalámbrica en automóviles nuevos debido a la escasez de piezas y no informa a los clientes que reciben la entrega. Solo hay agujeros jajaja https://t.co/p6EXxjfHPS pic.twitter.com/mJtp3cU5AO

– Quinn Nelson (@SnazzyQ) 13 de noviembre de 2021

Claro, la escasez global de chips está afectando a todas las industrias, pero no decirles a sus clientes sobre esto o no darles una advertencia por escrito por adelantado es simplemente incorrecto. Claro, los clientes pueden reemplazar estos artículos, pero dejar que ellos lo descubran cuando lleguen a casa después de recibir la entrega parece una decisión incorrecta aquí.

Entonces, sí, si va a recibir un Tesla en el corto plazo, esté atento a posibles puertos USB faltantes o la falta de un cargador de teléfono inalámbrico. Y asegúrese de anotar una cita de servicio para que se agreguen en una fecha posterior. Quiero decir, por qué no, lo pagaste.

¿Tienes alguna idea sobre esto? Háganos saber más abajo en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.

0 Shares