Han pasado unos meses desde el aterrizaje de Xiaomi con gran fanfarria en nuestro país, para el deleite de los numerosos entusiastas italianos, que ahora pueden comenzar a tocar los productos que tanto desean en la tienda y ver software y servicios previamente destinados a otros mercados localizados en nuestro idioma. Xiaomi, sin embargo, tiene una larga tradición aquí en Italia, mucho antes de su compromiso directo con el Bel Paese, tanto que muchos de ustedes tendrán un teléfono inteligente o accesorio del fabricante chino. importado de China.
Pero, ¿se ha preguntado alguna vez si es un producto? Global, o destinado al mercado internacional, o chino?
Sí, porque Xiaomi es obviamente un fabricante chino, nacido y criado en casa y solo más tarde se abrió a otros mercados. La multitud de productos a los que se dirige es, por tanto, vasta específicamente para el mercado chino, pero también hay productos que constan de versiones globales y versiones de China. Este es el caso de varios modelos de teléfonos inteligentes, equipados con la personalización histórica de Android MIUI, pero también otros accesorios y gadgets.
¿Cómo se asegura de tener un producto global en sus manos?
Para los teléfonos inteligentes, la caja da una pista bastante inequívoca, que si no tiene el nombre del dispositivo en chino e incluye un cargador con un enchufe local, se debe considerar Global. Pero tenerlo certeza, solo necesitas usar uno especial instrumento en línea, puesto a disposición por la propia Xiaomi en este enlace. En el campo de texto se le pedirá que ingrese el código IMEI – en el caso de un teléfono inteligente – o el número de serie del producto y luego verifique inmediatamente el origen de su dispositivo.
La herramienta también puede ser útil para productos originales a partir de meras reproducciones falsificadas, me viene a la mente el caso de los bancos de energía, mientras que en lo que respecta a la garantía, lamentablemente el asunto es más complejo. Xiaomi de hecho cubre en Europa, con su servicio de asistencia oficial, solo los productos globales vendido directamente en suelo europeo, por lo que si compró algo en una Mi Store en España o Francia, no tendrá problemas para hacer cumplir la garantía incluso en Italia. Si, por el contrario, su dispositivo es Global, pero lo compró importado de China, solo la tienda con la que ha contactado podrá ofrecerle un servicio de asistencia.
Agradecemos a Marco por informar
