Spotify está tomando medidas drásticas contra las personas que abusan de sus planes familiares compartidos.
Por £ 14.99 / mes, el plan familiar de Spotify permite que hasta seis personas compartan una sola suscripción Premium, en lugar de pagar £ 9.99 cada una.
Sin embargo, parece que las personas estaban abusando del sistema al compartir los detalles de su plan familiar con personas ajenas a su familia que viven en diferentes direcciones. Como resultado, Spotify ahora está restringiendo su elegibilidad.
Como parte de un cambio en los términos y condiciones de su Plan Familiar el 19 de agosto, Spotify dijo: “Para ser elegible para la Suscripción Familiar Premium, el titular de la cuenta principal y los titulares de la cuenta subsidiaria deben ser miembros de la familia que residan en la misma dirección. Tras la activación de una cuenta familiar Premium subsidiaria, se le pedirá que verifique su domicilio. Es posible que de vez en cuando solicitemos una nueva verificación de su domicilio para confirmar que aún cumple con los criterios de elegibilidad “.
Los términos continúan indicando que Spotify utilizará la búsqueda de direcciones de Google Maps para ayudar a los usuarios a encontrar y configurar su dirección, o pedirles que habiliten los servicios de ubicación. Spotify advirtió a los usuarios que “se reserva el derecho de cancelar o suspender el acceso al servicio Spotify Premium Family y las cuentas de Spotify Premium Family inmediatamente y en cualquier momento si no cumple con los criterios de elegibilidad”.
Esto ha generado preocupaciones sobre la privacidad, especialmente entre aquellos que no quieren compartir su ubicación. Para tranquilizar a los usuarios, Spotify ha dicho que todos los datos están encriptados y “pueden ser editados por el propietario del plan según sea necesario”, y agregó que los datos de ubicación recopilados solo son utilizados por Spotify para ese propósito. Sin embargo, si los usuarios no pueden verificar su dirección, su acceso será cortado o suspendido hasta que lo hagan.
Spotify probó una función similar a principios de este año, solicitando coordenadas exactas, pero esto se ha suavizado como parte del lanzamiento oficial.
Lo que este cambio no tiene en cuenta son los miembros de la familia que pueden no vivir oficialmente en la misma dirección, como los niños que dividen su tiempo entre padres o miembros de la familia que estudian en la universidad, por ejemplo.
Spotify realizó recientemente cambios más positivos en el Plan familiar cuando agregó controles parentales a través de un Filtro de contenido explícito que permite que la cuenta maestra controle la configuración de todas las cuentas conectadas.
También presentó Family Mix, una lista de reproducción personalizada compuesta por canciones basadas en los hábitos de escucha de toda la familia. Mientras que Family Hub permite a los usuarios administrar la configuración de su familia en un solo lugar, lo que incluye agregar o eliminar miembros de la familia, mantener actualizada la dirección de su casa y ajustar los controles parentales.
