spocto, una plataforma de marketing de analítica digital multicanal, ha recibido inversiones de más de USD 2 millones de su empresa matriz, Intelligentia, y planea recaudar fondos de alrededor de USD 7-10 millones para diciembre de 2016 para adquisiciones e integraciones de tecnología.
Spocto ofrece información sobre el comportamiento y las preferencias del consumidor en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, correos electrónicos, voz y texto, en momentos específicos. El servicio segrega datos valiosos de los consumidores basándose en una lógica patentada, denominados ‘perfiles spocto’. Los anunciantes pueden aprovechar estos valiosos datos y dirigirse a consumidores específicos para obtener las máximas tasas de conversión por cada centavo gastado.
“Los clientes llevan vidas multidispositivo y multiplataforma y los puntos de contacto digitales para llegar a ellos cambian constantemente. Son bombardeados con una avalancha constante de mensajes de marketing de una sola marca, en todas las plataformas. En la mayoría de los casos, en lugar de comunicar un mensaje positivo, esto genera ruido de marca “, dijo Sumeet Srivastava, director ejecutivo de spocto,” A través de Spocto, nuestro objetivo es ‘eliminar el correo no deseado’ del cliente y permitir que las empresas se comuniquen con ellos dentro de un presupuesto manera eficiente. Nuestro seguimiento exhaustivo garantiza una comunicación optimizada para que el mensaje de una marca llegue al consumidor relevante solo en el momento y en la plataforma más adecuada para ellos “.
“Las investigaciones han demostrado que los 62 billones de correos electrónicos no deseados que se envían cada año desperdician 33 mil millones de kilovatios hora de energía, o lo suficiente para abastecer a 2,4 millones de hogares. Nuestros métodos, además de garantizar un mejor retorno de la inversión a través de la optimización del canal y el presupuesto, son ecológicos y ayudan a reducir la huella de carbono “, dijo Amit Gupta, director de operaciones de spocto,” nuestra configuración de panel único simplifica aún más la experiencia del usuario, orquesta participación en varios canales y proporciona mapas de calor para comprender las conversaciones de la marca, ampliadas al nivel de la ciudad “.
Servicios clave ofrecidos por Spocto Incluye
Plataforma de participación del cliente multilingüe y multicanal: expande la visión de la marca del cliente y ayuda a conectarse con audiencias rurales y urbanas de manera efectiva a través de canales y plataformas. Motor de análisis de datos: obtenga información procesable en tiempo real para mejorar la combinación de marketing. Huella digital: mapee y supervise la huella digital del cliente en constante cambio y, al mismo tiempo, participe en conversaciones en línea en las redes sociales. Visión de 360 grados del cliente: comprensión y gestión del ciclo de vida del cliente. Análisis para todos los canales digitales: seguimiento hiperlocal de todas las interacciones de los clientes y alcance global de las campañas con informes de geo-cercas. Integración de interfaz de programa de aplicación única (API): integración con múltiples bases de datos y sistemas de archivos.
