Cyberpunk 2077 es un desastre con errores, especialmente en las consolas originales de última generación. El desarrollador CD Projekt Red emitió un comunicado de que cumplirá con las solicitudes de reembolso. Las compras digitales también deben ir a sus respectivas tiendas para el proceso de reembolso. Pero parece que no es algo que CDPR realmente pueda garantizar. Sony Interactive Entertainment parece negar muchas de estas solicitudes de reembolso para el juego.
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Los jugadores frustrados están desahogando en Twitter sus intentos fallidos de obtener un reembolso por su copia de Cyberpunk 2077. Y es un patrón similar en todos ellos. Esencialmente, SIE está negando reembolsos basándose en el hecho de que el juego ha sido descargado. La excepción aquí es “a menos que el contenido sea defectuoso”, que es tan amplio y poco claro como puede ser una declaración.
Entonces, la actualización de hoy, el soporte de Sony rechazó otro reembolso por # Cyberpunk2077. Dijeron que incluso si los desarrolladores dicen reembolsarlo, no lo harán. Mintió sobre que el juego no se rompió y mintió sobre lo que dijo CDPR. Tl: dr está atascado con un juego roto, espere hasta que lo reparemos. Algún apoyo. pic.twitter.com/MsyI11VCGO
– Mgs2master2 (@ mgs2master2) 14 de diciembre de 2020
@CyberpunkGame Entonces, CD Projekt Red apareció y dijo que aceptarían reembolsos para los propietarios de PS4.
Sony? No tanto. Si lo descargó, no reembolsarán el título. pic.twitter.com/TUutotHl3b
– Tony Bruno (@Avindair) 14 de diciembre de 2020
Además de eso, la promesa de un reembolso de Cyberpunk 2077 es una que CDPR no puede cumplir, como lo admite la propia compañía. En una reunión de emergencia de la junta, Michał Nowakowski, vicepresidente senior de desarrollo comercial de CDPR, dijo que los reembolsos aún dependen de las políticas existentes tanto de Sony como de Microsoft.
@PlayStation @CDPROJEKTRED @YongYea @TheQuartering
Literalmente, las playstations de Sony responden a las personas independientemente de la declaración de #CDProjektRed sobre reembolsos #ripoff pic.twitter.com/WwhJfeL4nN
– Heather (vggsheagurl) (@ Heatherma29) 14 de diciembre de 2020
@PlayStation @AskPlayStation ustedes son completos payasos. @CDPROJEKTRED @CyberpunkGame declaró que puedo obtener un reembolso y ustedes quieren decirme esto pic.twitter.com/gynnaMw9E0
– Koda ➐ (@ThatBoiKoda) 14 de diciembre de 2020
Es una situación complicada, por decir lo menos. Y todo va en contra de lo que estaba sucediendo a principios de esta semana, cuando las personas informaron haber tenido éxito al obtener sus copias de Cyberpunk 2077 para PS4. Las cosas aparentemente cambiaron después de la declaración oficial de reembolso de CDPR. Luego está la opacidad e inconsistencia de los reembolsos de SIE que hacen que las cosas sean aún más confusas.
(Fuente: CDPR a través de IGN, Forbes, PlayStation)
