Después de dos meses de cierre inducido por Coronavirus, Sony India ha reanudado la producción de televisores en India y ha vuelto a abrir sus 92 tiendas minoristas. Toda la fabricación de televisores se detuvo temporalmente debido al cierre nacional, pero ahora se ha relajado en las zonas naranja y verde.
El gobierno indio publicó nuevas pautas el 18 de mayo para que el público maneje sus negocios. Teniendo esto en cuenta, Sony ha reanudado sus servicios, comenzando primero por su inventario.
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La empresa ha ejercido una formación adecuada a los ejecutivos de la tienda que asegurará una rutina higiénica dentro del local. Sony explicó: “Para garantizar una experiencia de compra segura, todas las tiendas se han inscrito en el esquema de certificación ‘Suraksha Store’, lo que garantiza que estén en condiciones de operar. Se ha puesto en marcha la disponibilidad de los elementos esenciales de seguridad necesarios, como desinfectantes, máscaras y toallitas desechables “.
“Recibimos múltiples solicitudes de nuestros clientes para que los productos estuvieran disponibles, especialmente durante el cierre. Con la flexibilización de las restricciones de bloqueo y teniendo en cuenta la demanda de los clientes, los productos Sony ahora están disponibles en varios puntos de venta minorista y plataformas de comercio electrónico. Los centros de servicio correspondientes también están operativos junto con el soporte del centro de llamadas en todo el país ”, dijo Sunil Nayyar, MD de Sony India, en un comunicado.
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Posteriormente, las oficinas regionales de Sony India que se encuentran en las zonas naranja y verde han reiniciado sus operaciones. Estos incluyen tiendas minoristas en Chandigarh, Jaipur, Kochi, Bengaluru, Bhubaneshwar, Ludhiana, Guwahati, Mangalore y Coimbatore. La empresa ha confirmado un plan de trabajo revisado que incluye la movilización de empleados del 33% para cumplir con los protocolos de seguridad.
Además, la limpieza y desinfección intensivas del Sony Center y las tiendas exclusivas de Sony se llevarán a cabo a intervalos regulares. La compañía ha aconsejado a su personal que tenga obligatoriamente la aplicación Aarogya Setu, la detección térmica de forma regular y el uso adecuado de máscaras y guantes.
