Sony lanzó su consola más esperada, la PlayStation 5, en noviembre de 2020. Justo después del lanzamiento, la consola se agotó gracias a los entusiastas de los juegos que esperaban ansiosamente la consola. Además, la compañía también presentó su último controlador PS5 DualSense. Pero parece que el controlador no pudo atraer elogios de los usuarios, ya que la mayoría de ellos no estaban contentos con el problema de la deriva. Ahora, en las últimas noticias, se ha informado que Sony se enfrenta a una demanda colectiva y está acusada de fraude al consumidor por el controlador PS5 DualSense. Aquí hay un vistazo más de cerca a la demanda.
Sony demandado por problema de deriva del controlador PS5 DualSense
Según un informe de Android Headlines, numerosos consumidores se han quejado de los problemas que enfrentan con el controlador recién lanzado. En los últimos meses, muchos usuarios han sido testigos del problema de la deriva con sus controladores. Solo para hacerle saber, la deriva es un problema en el que los joysticks del gamepad se bloquean y se niegan a responder según los usuarios. El problema también provoca un movimiento o cambio involuntario de los ángulos de la cámara, incluso si los usuarios no tocan el controlador.
Los entusiastas de los juegos se enfrentaban a entradas no deseadas durante su juego debido a los controladores defectuosos. Anteriormente, los usuarios de Nintendo Switch también enfrentaron un problema similar, y también se observaron los mismos problemas en el controlador de PS5. La primera demanda contra Sony se llenó la semana pasada, el bufete de abogados estaba investigando el problema y obteniendo información de las víctimas. Ahora parece que el bufete de abogados tiene suficientes jirones de evidencia e información sobre el tema de la deriva para seguir adelante con la demanda.
Según el informe, la demanda tiene como objetivo hacer que el gigante tecnológico japonés Sony ofrezca reemplazos gratuitos. Sin embargo, no implicará a todos los compradores de PS5, excepto a los que optaron por la demanda. Además, la demanda colectiva también busca el reembolso para aquellos usuarios que hayan comprado un nuevo controlador debido al defectuoso que recibieron con la PS5.
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Karan Sharma, con una experiencia de más de 4.5 años en periodismo, persigue su pasión por la información tecnológica. Es un fanático de la tecnología y un apasionado de la revisión de teléfonos inteligentes, dispositivos, consolas de juegos y más. Está muy interesado en la tecnología y siempre está buscando nuevas tecnologías para explorar. Además, es un viajero incondicional al que le encanta explorar lugares siempre en su motocicleta.
