Sony Interactive Entertainment eliminará Cyberpunk 2077 de PlayStation Store para su compra digital “hasta nuevo aviso”, después del lanzamiento del tan esperado juego con una serie de errores y una brecha de rendimiento significativa entre las PC de gama alta y las versiones de PS4 / XBox One de el juego. El creador de Cyberpunk 2077, CD Projekt Red, incluso se disculpó por las versiones de consola en mal estado.
CDPR había acordado anteriormente emitir reembolsos a aquellos que compraron los juegos en consolas, pero obtener un reembolso a través de los métodos establecidos por el desarrollador resultó complicado. Pero Sony ahora lo ha facilitado. En una página recientemente publicada sobre reembolsos en el juego, Sony dijo:
“SIE se esfuerza por garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente, por lo que comenzaremos a ofrecer un reembolso completo para todos los jugadores que hayan comprado Cyberpunk 2077 a través de PlayStation Store. SIE también eliminará Cyberpunk 2077 de PlayStation Store hasta nuevo aviso. Una vez que hayamos confirmado que compraste Cyberpunk 2077 a través de PlayStation Store, comenzaremos a procesar tu reembolso. Tenga en cuenta que la finalización del reembolso puede variar según su método de pago y la institución financiera “.
Básicamente, el juego se retirará de PlayStation Store, y aquellos que ya lo hayan comprado recibirán reembolsos. Los jugadores pueden solicitar su reembolso aquí.
El anuncio es el último desarrollo de lo que es quizás el lanzamiento más desordenado de un videojuego que se ha promocionado en los últimos 8 años. Si bien el juego se ve bien en su mayoría en PC de gama alta, las consolas de la generación actual no se han optimizado en absoluto. Hay una gran cantidad de errores visuales, y los gráficos son un paso importante por debajo de lo que los propios desarrolladores han mostrado en demostraciones en los últimos años.
“Nos gustaría comenzar pidiéndote disculpas por no mostrar el juego en las consolas base de última generación antes de su estreno y, en consecuencia, no permitirte tomar una decisión más informada sobre tu compra. Deberíamos haber prestado más atención para que funcione mejor en PlayStation 4 y Xbox One ”, decía una declaración de CD Projekt Red disculpándose por el bajo rendimiento del juego en las consolas de la generación actual.
Para las personas que ya han comprado una copia digital del juego en PlayStation Store, CD Projekt dijo: “Todas las copias del juego compradas previamente digitalmente en PlayStation Store siguen disponibles para que las usen sus respectivos compradores”. También seguirán recibiendo actualizaciones en el futuro.
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