Snapchat sufrió una interrupción anoche que bloqueó a “algunos Snapchatters” de sus cuentas durante unas cinco horas.
Si bien la mayoría de los usuarios están enviando felizmente mensajes destructibles nuevamente, todavía hay algunos informes aislados de no poder iniciar sesión.
Los problemas comenzaron alrededor de las 6 pm EST de ayer, y Snapchat confirmó los problemas en Twitter. La solución tomó aproximadamente cinco horas, y Snapchat dijo que habían resuelto el problema alrededor de la medianoche.
El problema ha sido resuelto. Si aún tiene problemas, actualice manualmente su aplicación en la App Store.
– Soporte de Snapchat (@snapchatsupport) 30 de julio de 2021
La cuestión es que algunos usuarios de Snapchat todavía dicen que la aplicación no les funciona. Los problemas que todavía experimentan incluyen problemas de autenticación que les permiten no iniciar sesión o mensajes que afirman que hay algún problema con su conexión.
Estos problemas persisten incluso después de desinstalar la aplicación, borrar todos los datos de su teléfono inteligente y reinstalar la aplicación. Eso apunta a que los servidores de Snapchat tienen fallas, por lo que ahora es un juego de espera para que encuentren el origen del problema para que puedan hacer que todo vuelva a funcionar normalmente.
Si no puede ingresar a Snapchat después de haber intentado actualizar manualmente la aplicación, borrar su caché (Android, iOS) y reinstalar la aplicación, no intente usar una aplicación de terceros para evitar el problema. Esa es una forma segura de hacer que su cuenta sea arrancada de Snapchat para siempre, ya que no les gusta el uso no autorizado de terceros.
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