Si es un usuario de Robinhood y aún no tiene habilitada la autenticación de dos factores en su cuenta, probablemente debería continuar y hacerlo ahora mismo. Según un informe de Bloomberg, los piratas informáticos han obtenido acceso a “casi 2000” cuentas comerciales. Los piratas informáticos no solo obtuvieron acceso a estas cuentas, sino que también desviaron dinero de ellas.
Al principio, Robinhood afirmó que solo se incluía un “número limitado” de usuarios. Sin embargo, una fuente anónima “con conocimiento de una revisión interna” salió y reveló a Bloomberg que se trataba de casi 2.000 cuentas. Claro, esto es una gota en el cubo cuando lo comparas con su base de usuarios de 13 millones de usuarios. Pero bueno, 2000 cuentas todavía es mucho.
Y cuando estas cuentas fueron pirateadas, Robinhood no pudo hacer mucho para ayudar a sus usuarios afectados. Bloomberg escribe: “Los ataques desataron un torrente de quejas en las redes sociales, donde los inversores relataron intentos inútiles de llamar a la corredora, que no tiene un número de teléfono de servicio al cliente. Robinhood, que tiene más de 13 millones de cuentas de clientes, ahora está considerando si agregar un número de teléfono junto con otras herramientas “.
Ahora, la empresa realmente quiere que sus usuarios habiliten la autenticación de dos factores. Bajo el disfraz del Mes Nacional de Concientización sobre Ciberseguridad, la compañía envió un correo electrónico junto con notificaciones automáticas a los usuarios sugiriendo que lo activaran. Y si recibió este correo electrónico o notificación automática, le sugiero que lo haga.
Robinhood quiere que sus usuarios sepan que están a su lado si alguna vez su cuenta se ve comprometida. La compañía dice que trabajará rápidamente con los clientes para asegurar sus participaciones. En una declaración dada a Business Insider, la compañía dijo: “Siempre respondemos a los clientes que informan sobre actividades fraudulentas o sospechosas y trabajamos lo más rápido posible para completar las investigaciones. La seguridad de las cuentas de los clientes de Robinhood es una prioridad absoluta y algo que nos tomamos muy en serio “.
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