Los auriculares AirPods Pro han existido durante aproximadamente un año y algunos usuarios han notado algunos problemas con los auriculares premium de Apple. Principalmente, algunos crujidos en los auriculares. También ha habido informes de que la cancelación activa de ruido de algunas unidades deja de funcionar esporádicamente.
Ahora, Apple finalmente está reconociendo estos problemas al decir que un “pequeño porcentaje” de AirPods Pro puede experimentar algunos problemas. La empresa ha creado una página web que explica el problema y además indica a las personas en la dirección correcta si son propietarios de algunas de estas unidades defectuosas.
Si tiene auriculares crujientes o problemas con la cancelación activa de ruido, puede hacer una de estas tres cosas:
Contacto Soporte de Apple
Configurar una cita en una tienda de Apple
Encontrar un proveedor de servicios autorizado por Apple
Independientemente del método que elija, tendrá la opción de enviar uno o ambos auriculares. Sin embargo, antes de hacer eso, Apple deberá verificar que su AirPods Pro califique para un reemplazo, pero en general, para los usuarios normales, eso no debería ser un problema.
¿Está interesado en los AirPods Pro pero aún no ha realizado la compra? Quizás sea mejor esperar, ya que, según los informes, la compañía está trabajando en un par actualizado.
¿Qué piensas? ¿Ha notado algún problema con sus auriculares AirPods Pro? Háganos saber más abajo en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.
