¿Ha notado que su MacBook Pro parece no cargarse en absoluto, con una carga de batería del uno por ciento sin importar qué? Bueno, Apple tiene un nuevo programa de servicio para que reemplace la batería defectuosa, sin costo para usted.
El pequeño grupo de dispositivos afectados incluye MacBook Pros de 13 y 15 pulgadas fabricados entre 2016 y 2017. Es posible que vea un mensaje en el panel de preferencias de la batería que dice “Servicio recomendado”. Eso significa que el tuyo es uno de los dispositivos defectuosos, por lo que es hora de contactar a Apple.
Si el panel de la batería no muestra nada fuera de lo común, su MacBook Pro no es uno de los modelos afectados.
¿Mi MacBook tiene el problema?
Si tiene problemas con la carga de la batería, es hora de verificar primero el estado de la batería.
Para comprobar el estado de la batería en macOS Big Sur:
Clickea en el Menú de Apple en la parte superior izquierda
Entonces tu quieres Preferencias del Sistema
Haga clic en Batería en la barra lateral, luego haga clic en Salud de la batería
Si su MacBook Pro todavía ejecuta macOS Catalina o una versión anterior
Sostener el Opción y haga clic en el icono de batería para mostrar el menú de estado de la batería
Querrá comprobar si su MacBook Pro se fabricó en ese período de tiempo, yendo a Menú Apple> Acerca de esta Mac. Los modelos afectados estarán en la siguiente lista:
MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3) MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3) MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3) MacBook Pro (13 pulgadas, 2017 , Cuatro puertos Thunderbolt 3) MacBook Pro (15 pulgadas, 2016) MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
Apple también dice que han lanzado una actualización de macOS que puede evitar que suceda el problema. Asegúrese de mantener su MacBook Pro actualizada yendo a Menú Apple> Preferencias del sistema> Actualización de software para comprobar si hay una actualización esperándote. Busque macOS Big Sur 11.2.1 o posterior, o la actualización complementaria macOS Catalina 10.15.7.
Si su MacBook Pro resulta ser uno de los problemas, comuníquese con el Soporte de Apple y ellos resolverán la reparación, sin cargo.
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