Sus datos biométricos son más que su uso para verificar su identidad. Las instituciones financieras buscan sistemas biométricos para proteger a sus valiosos clientes del creciente panorama de los ciberataques.
El concepto de biometría sigue siendo un trabajo en progreso, pero en esta etapa temprana muchas instituciones están tratando de implementar sus diversas aplicaciones. Por ejemplo, JPMorgan Chase, que recientemente reveló una violación masiva de datos, quiere proteger a sus clientes mediante la implementación de un mensaje de voz grabado como puerta de enlace para que los clientes realicen transacciones.
La tecnología de la que estamos hablando se llama impresión de voz. En lugar de autenticar el reclamo de su identidad al iniciar sesión, el sistema funciona para detectar usuarios fraudulentos que intentarían violar el sistema biométrico mediante un mensaje de voz falso.
La pregunta que surge de inmediato en su mente probablemente sea: ¿cómo obtuvieron los bancos su mensaje de voz único? De ninguna manera a través de un monitoreo secreto. Recuerde el momento en que llamó a su servicio de atención al cliente y antes de que comenzara la conversación, escuchó un mensaje que decía que se estaba grabando su conversación con la otra línea.
Las formas más populares de biometría son el escaneo de huellas dactilares y el escaneo del iris. Las tecnologías de reconocimiento de voz pueden ser novedosas, pero no menos innovadoras cuando hablamos de su capacidad para escalar el nivel de protección para usuarios y empresas. Esto se debe a que, a diferencia de las huellas dactilares, a los piratas informáticos les resultaría difícil imitar la voz original de un humano. Lo que quizás explique por qué algunas grandes instituciones financieras están recurriendo a él. Otras industrias harán bien en seguir también.
Hemos informado con una frecuencia aparentemente interminable sobre varios problemas de ciberseguridad, y la industria más objetivo incluye finanzas y venta minorista. Los ciberataques contra estos sectores ocurren todos los días, algunos en ataques menores, y cuando las circunstancias lo permiten, también ocurren grandes ataques. La creciente adopción de la seguridad biométrica podría ser de gran ayuda para que estas instituciones mitiguen o eviten futuros ataques por el robo de datos confidenciales.
Por supuesto, habría algunos grupos que presentarían argumentos en contra de este sistema biométrico por sus implicaciones en la privacidad. Pero admítelo, hasta ahora es una de las medidas más efectivas para combatir el fraude en cualquier lugar del ciberespacio. Definitivamente, la biometría de voz es el próximo gran avance en seguridad. En esta etapa temprana, los bancos están experimentando una tremenda disminución en las pruebas piloto realizadas para evaluar la eficacia de esta forma de método de seguridad.
Esto se suma a las medidas de seguridad existentes que, como usuarios individuales, implementamos como parte de nuestra propia responsabilidad de mantenernos seguros en línea.
