Se suponía que OnePlus 8 Pro tenía la mejor pantalla del mercado. El teléfono inteligente ya llegó a los primeros usuarios y reportan problemas de decoloración. A pesar de una solución rápida, el problema persiste en muchos casos.
“El mejor OnePlus de todos los tiempos”: así es como se presenta el último modelo de OnePlus 8 Pro. Snapdragon 865, 8 GB o 12 GB de RAM, pantalla Fluid AMOLED con una diagonal de 6,78 pulgadas y una resolución de 3168 x 1400 píxeles con frecuencia de actualización de 120 Hz, cuatro cámaras – 48 Mpix principal, teleobjetivo de 8 Mpix con zoom óptico 3x, Gran angular de 48 Mpix y sensor de profundidad de 5 Mpix. Suena interesante y tentador. El teléfono inteligente ya se ha vendido y se compra con entusiasmo en muchos países del mundo. Sin embargo, no todo salió según lo planeado para OnePlus. Resulta que uno de los puntos más fuertes del OnePlus 8 Pro puede fallar.
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En el foro oficial de OnePlus, hay una discusión sobre lo desagradable de la pantalla en el OnePlus 8 Pro. Decoloración verde, problemas con el negro y visualización correcta de la imagen con ajustes de brillo bajo. La compañía reaccionó con bastante rapidez y después de las primeras dudas informadas sobre la calidad de la pantalla en sí, preparó una actualización del software OxygenOS (versión 10.5.6) para solucionar estos problemas. Y aunque estos se han eliminado parcialmente, todavía hay comentarios de un grupo de usuarios que ella no ayudó. Y esto puede significar que algunas de las unidades OnePlus 8 Pro que salieron a la venta tengan un defecto técnico, cuya solución es solo contactar con el servicio e intentar reparar la pantalla o sustituir el modelo por uno libre de defectos.
¿OnePlus 8 Pro con problemas de pantalla? Actualizar el software no ayudó a todos
El asunto se discute en el foro oficial de OnePlus y en las redes sociales. En el canal Oneplus en Reddit, están disponibles capturas de pantalla de las llamadas de asistencia técnica de OnePlus. Estos informan que en caso de observarse un mal funcionamiento de la pantalla, que sea causado por un defecto de la propia pantalla, el cliente tiene la opción de utilizar el servicio, devolver el dispositivo o reemplazarlo. Sin embargo, en este caso, es una ventana de 30 días que permite una devolución sin problemas del teléfono inteligente comprado ofrecido por OnePlus. La compañía aún no ha confirmado si las pantallas defectuosas son un problema a gran escala o casos individuales que, lamentablemente, a veces ocurren. Sin embargo, vale la pena seguir la situación: esta no es la primera vez que las pantallas de los teléfonos inteligentes modernos tienen problemas para mostrar la imagen correctamente. Surgieron problemas similares, entre otros. en el Galaxy S20 Ultra, aunque en este caso solo fue culpa del software.
Fuente: Autoridad de Android
