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Se mudó a Megafon después de 3 años con Tele2. ¿Lo hiciste bien o mal?

Una mirada honesta a los dos operadores.

Hola, todos, Una vez escribí que me escapé del operador de telecomunicaciones amarillo en Tele2. En 2017, todavía era un recién llegado a Moscú, por lo que la medida fue desesperada e irreflexiva. Pero ya entendiste que me convertí en cliente de un operador “negro” durante años. Es decir, la decisión espontánea no estuvo mal. ¿Entonces todo estuvo bien? ¿Por que te fuiste? ¿Y por qué exactamente en Megaphone? Hablaré de esto y mucho más a continuación. ¡Ir!

Una historia detallada sobre mi partida ya está en Bloch, así que no me repetiré. Pero diré lo principal: en ese momento, el “rayado” estaba experimentando un declive de calidad, lo que me impulsó a terminar la relación de 15 años. ¿Me arrepiento de irme? No¿Lamento haberme cambiado a Tele2? También no, desde hace más de 3 años no he pensado en cambiar de operador. Con los años, Beeline podría mejorar mucho, por lo que no puedo decir nada sobre la calidad de este operador en 2021.

Comenzaré con los pros y terminaré con los contras y la razón para dejar Tele2.

Ventajas en realidad mucho:

En realidad barato. A este beneficio, puede agregar y otras bonificaciones: café gratis, entrada al cine, devolución de dinero al comprar a socios, etc. Para tener todo esto, es necesario abrir la pestaña “Más“. A veces, las promociones son tan buenas que obtuve ganancias con un café en un mes. Quiero decir, la ganancia de las acciones fue varias veces mayor que mi tarifa de suscripción. Pero vale la pena decir que las acciones son cada vez más pequeñas. Aparentemente, esto se debe al hecho de que ya se han atraído muchos suscriptores y las tarifas se pueden reducir.Transferencia de saldos el próximo mes. Transferido: Internet, minutos y SMS. Es cierto que nunca podría gastarlos por completo, pero aún así es bueno que la oferta de comunicación sea simplemente enorme. regalar Internet. Si hay una red, La Internet solo vuela. Esto está directamente relacionado con el hecho de que Tele2 usa solo 3G y 4G. Debido al uso de solo estándares de comunicación modernos, se captura bien fuera de la ciudad. E incluso muy lejos de la civilización: hay una torre, lo que significa que la velocidad es alta. Por ejemplo: Tengo 4G en mi casa de campo a una velocidad increíble. Al mismo tiempo, Megafon está completamente ausente y Beeline solo atrapa desde el segundo piso. No pasó amortizaciones accidentales o incontroladas. Y en caso de disputas, el operador te compensará por todo, incluso si eres tú quien se equivoca y no Tele2.

Desventajas también tienen:

En algunas tarifas, puede haber un aumento en la tarifa de suscripción. Y sin avisar al usuario. Yo no tenía esto, pero hubo casos en la familia. No sé por qué se omitió mi tarifa, pero no cambia la esencia. A menudo ocurren fallas en la conexión a Internet. Lo que quiero decir es: parece que las torres se encuentran alejadas unas de otras. Y en algún momento, Internet desaparece por completo. Puede ver esto en la lista de llamadas perdidas en Votsap, pero las llamadas no se procesaron. Y esto sucede no solo cuando se conduce por la ciudad, sino también en algún lugar específico. Tuve suerte y ese lugar de fallas cayó en un edificio de oficinas que visito con frecuencia.

La razón mi transición de Tele2 fue solo estos fracasos. Pero solo quiero recordarles que la calidad de Internet en sí está en un nivel excelente. Es decir, si lo atrapa, lo atrapa en 10 de cada 10. Resulta que cambié debido al hecho de que no siempre es posible comunicarse conmigo a través de Internet. Nunca he notado tales problemas con la comunicación ordinaria. Por cierto, antes de que no tuviera problemas con Internet, los noté no hace mucho. ¿Quizás es el teléfono? Mi iPhone (Rostest) tiene solo unos meses y es poco probable que se comporte de manera tan extraña con Tele2. ¿Ha cambiado la situación con la transición a Megafon?

Aquí no tengo nada para sorprenderte: has introducido tus datos en la aplicación / en el sitio web, o te diriges inmediatamente a la oficina de un nuevo operador. Y esperas una semana entera. por cierto, Hice todo a través de la aplicación, es conveniente. Cómo trabajaron los trabajadores del megáfono: Me contactaron de inmediato, me explicaron los detalles por teléfono y me enviaron un mensajero. Y verificó los datos del pasaporte, recibió 300 rublos de mí (estarán en la cuenta después de transferir el número) y me entregó una SIM-ku. La tarjeta SIM se activa en el momento adecuado por sí sola, todo lo que necesita hacer es insertarla en el teléfono. Bueno, hice un gran trabajo con eso.

¿Y Tele2? Durante 5 de los 7 días, guardaron silencio y solo me enviaron SMS prometiendo un descuento permanente del 25% sobre la tarifa actual. Para hacer esto, solo necesita cambiar de opinión: truco de vida, por cierto… Además, recibí estos mensajes inmediatamente después de los SMS de Megafon. Me notificaron el momento, el éxito de la verificación de mis datos, etc., seguido de un mensaje de Tele2. Un par de días antes de la transición, un empleado del antiguo operador todavía me llamó. Recordaré esta conversación durante mucho tiempo; no he estado cabreado durante mucho tiempo.

¿Qué sucedió? La niña preguntó cortésmente sobre el motivo de la transición, etc., todo estaba dentro de lo razonable. Pero luego comenzó a persuadirme para que aceptara recibir materiales promocionales de Tele2. Les recuerdo que lo dejé y no planeaba convertirme en suscriptor. Al principio me negué cortésmente, pero la niña respondió de inmediato que ni siquiera la escuché y continué con mis tonterías. ¿Por qué no acabo de terminar la conversación? No cuelgo y me pido que no llame. Porque entiendo: la persona que me llama está haciendo su trabajo y no lo hace por placer. Esto no se aplica a los estafadores, por supuesto.

Así que me convertí en suscriptor de Megaphone. Qué puedo decir:

Tarifas a tarifas superiores a las de Tele2. Pero para entender esto, no fue necesario cambiar, por supuesto, ya que cambié con mi número, no recibí ningún bollo. Nada en absoluto… El anuncio promete un mes gratis después de la transición, pero la promoción no se aplica a mi tarifa.Calidad conversaciones ordinarias al mismo nivel. Al menos en Moscú. Todavía no he identificado tales fallas en la conexión a Internet, por lo que cambié de operador. MegafonTV… Ya está incluido en mi plan, al menos. Los minutos no utilizados e Internet también irán al mes siguiente. Para hacer esto, necesita activar el servicio “Caja de dinero“.Camaradería existencias también están presentes, mire en la aplicación propietaria.

Debo decir de inmediato que no hice ninguna medición de velocidad. Solo sé cómo me atrapó mi antiguo operador, eligió los mismos lugares. Entonces, en publicidad, Megafon a menudo se elogia a sí mismo e informa sobre la Internet más rápida en Rusia. Estoy dispuesto a apostar. La velocidad de Internet no es superior a la de Tele2. Pero por otro lado, en Megafon, la señal es más estable y la diferencia de cambiar de ubicación conduce a una disminución de la velocidad, y no a la pérdida de Internet (como sucede a veces con un operador con un logo negro). En mi evaluación puramente subjetiva: la velocidad de Tele2 es a menudo más alta que la del megáfono, pero los verdes tienen una cobertura más fluida. Qué significa esto para nosotrosTele2 ofrece velocidades excelentes, pero a veces puede ser inestable, mientras que Megaphone siempre es estable, la velocidad puede disminuir notablemente, pero definitivamente no desaparecer por completo. Considero que la estabilidad es lo principal en este asunto. Finalmente: las velocidades son bastante iguales, pero la cobertura del Megafon en sí es mejor.

Puedo decir que la calidad de la conexión es más o menos la misma. Es solo que Megafon tuvo décadas para mejorar la red, y Tele2 se involucró en esta competencia hace solo unos años. Sinceramente, no habría cambiado de operador si no fuera por este fallo en la calidad de Internet. en un lugar específico… Además, si hubiera Wi-Fi, nunca pensaría en cambiar la SIM, porque simplemente no sabría sobre el problema. ¿Deberías dejar Tele2? Si no ha experimentado casos como el mío, definitivamente no. La calidad general es buena. Con un operador diferente, lo más probable es que pague más por la conexión, pero no obtendrá nada especial. ¿Debo cambiarme a Tele2 desde otro operador? Si algo no le conviene en el actual, asegúrese de considerar Tele2. Realmente tiene algo que ofrecerte. De todo esto se desprende que el cuarto y más joven operador ha alcanzado a sus competidores. Solo necesita tiempo para mejorar un poco. ¿Por qué me cambié a Megafon? Sabía con certeza que capta bien dónde es más relevante para mí. ¿Volveré a Tele2 a tiempo? Muy posible. Me fui sin negatividad, solo fueron las circunstancias. ¡Como todos!

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