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Se han anunciado los productos más vendidos en Internet en Turquía

Las compras en línea son cada vez más populares. En Turquía, gigantes como Amazon, GittiGidiyor, e-Bay Trendyol y Alibaba ahora operan en el sector del comercio electrónico. Entonces, ¿cuáles son los productos que más se venden online en nuestro país? ¿En qué productos están interesados ​​los consumidores? Veamos juntos.

¿Qué fue lo último que compraste por Internet? La respuesta a esta pregunta ahora puede variar mucho de persona a persona. Porque lo que buscas es lo que encuentras sitios de comprascomenzó a derribar las tiendas físicas una por una. En Turquía, por otro lado, existe un mercado de comercio electrónico que cumple con los estándares globales y cuyo volumen está en constante aumento.

Los consumidores en nuestro país son generalmente en las categorías de alimentos y ropa haciendo compras Al menos, esa es la opinión general… Los datos más claros y actualizados sobre este tema surgieron con la encuesta de 4Service, una empresa de investigación. Según los resultados, se ha determinado cuánto interés hay en qué clase de producto en Turquía.

Los productos más comprados online en Turquía:

  • Platos preparados (Pita, pizza, hamburguesa, etc.): 99%
  • Libros, películas, música, juegos: 92%
  • Flores y souvenirs: 81%
  • Productos de cuidado personal y maquillaje (champú, jabón, maquinilla de afeitar, etc.): 77%
  • Ropa, zapatos: 64%
  • Productos para mascotas: 50%
  • Muebles y accesorios para el hogar: 48%

Por favor, no espere que su total sea del 100% al mirar las estadísticas. Porque un consumidor puede comprar libros, películas, música o juegos del mismo modo que compra platos preparados en Internet. Es decir, una misma persona puede estar en más de un grupo. Por lo tanto, los porcentajes anteriores están determinados por la cantidad de personas que compran en línea en Turquía.

Por ejemplo, si 100 personas en Turquía compran en línea, 99 de ellas pueden comprar comidas preparadas, 81 flores y recuerdos. En cuyo caso La mayoría de los consumidores de Internet en Turquía Es posible ver que están comprando en muchas categorías al mismo tiempo.

Productos que se compran menos online en Turquía:

  • Línea blanca y electrodomésticos: 27%
  • Informática y electrónica: 21%
  • Suministros de cocina (Frutas, verduras, charcutería, etc.): 20%

Cuando miramos las categorías de productos que menos se compran en nuestro país, vemos cosas que empiezan a ser más pesadas en comparación con la carga. Consumidores de línea blanca y electrodomésticos sin ver físicamente el producto El hábito de no poder comprar muestra aquí su efecto en las tasas. En computación y electrónica, podemos considerar el aumento de precios debido al aumento del tipo de cambio del dólar y los impuestos.

Por supuesto, la encuesta no revela por qué estos productos se venden menos en Internet, pero el tema puede aclararse aún más con una investigación de mercado adicional.

Los elementos más importantes en las compras en línea son:

  • Seguridad: 100%
  • Devoluciones fáciles: 94%
  • Campañas y oportunidades: 88%
  • Compras baratas: 82%
  • Envío gratis: 80%
  • Tiempo de entrega: 72%
  • Oportunidad de comprar sin salir de casa: 64%
  • Comentarios de clientes: 57%
  • Calificaciones de los clientes: 52%
  • Marca: 47%
  • Fácil comparación: 42%
  • Centro de llamadas/soporte: 39%

Todos los consumidores que realizan compras e investigaciones por Internet en Turquía se preocupan por la seguridad y la fiabilidad. 94% de los mismos consumidores opción de devolución fácil mientras que la tasa de quienes siguen las campañas y oportunidades es del 88%. Además, las compras baratas y el envío gratuito se encuentran entre los factores importantes para los consumidores.

Lo más interesante de estos resultados es que los consumidores en nuestro país comparar la marca con otros elementos recepciones menos importantes. En otras palabras, cuestiones como la seguridad y las opciones de devolución son más importantes que el factor marca. Es decir, si se va a comprar un zapato, se le da más importancia a los otros 10 elementos antes que a la marca.

Otros resultados importantes con respecto al sector del comercio electrónico en Turquía son los siguientes:

La percepción de seguridad en realidad proviene del reconocimiento: los consumidores perciben un sitio de comercio electrónico popular como más seguro.

En la investigación, se preguntó a los consumidores “en función de cómo deciden si un sitio de compras es confiable o no”, ya que el tema común al que todos los consumidores dan más importancia es la seguridad. En consecuencia, la popularidad del sitio tomó la delantera con un 30 %, las referencias de amigos con un 20 % y el certificado SSL con un 17 %. Si el sitio ofrece o no la opción de pago contra reembolso también se consideró como un criterio de seguridad, y el 15 % de los consumidores lo calificó como confiable. El 66% de los compradores en línea hacen lo que otros clientes dicen sobre los productos que se venden en los sitios de comercio electrónico. comentarios o valoraciones. nota que le importa.

Se prefiere el comercio electrónico nacional

Según la encuesta, el 9% de los consumidores encuentran más seguros los sitios nacionales y el 5% los sitios extranjeros. Si bien la tasa de quienes encuentran más atractivo comprar en sitios locales se determina en un 54 %, La tasa de quienes encuentran atractivos los sitios extranjeros es del 18% está limitado a. Por otro lado, la tasa de quienes encuentran atractivos ambos es del 27%.

Los consumidores otorgan gran importancia a la oportunidad de envío gratuito. Según la encuesta, contra las campañas de envío gratis “Aquellos que compran el producto sobre el que están indecisos enseguida”la tasa es del 69%. Entre las modalidades de pago, el pago con tarjeta de crédito en puerta con un 36% y el efectivo en puerta con un 31% llevan la delantera. Mientras que la tasa de los que pagan con tarjeta de crédito es del 21 %, la tasa de los que pagan con giro postal/eft es del 12 %, mientras que los que usan su tarjeta virtual son solo del 2 %.

Crece el interés por comprar productos de segunda mano

Una de las tendencias crecientes de las compras en línea se ha identificado como la compra de artículos de segunda mano. Según la encuesta, en línea Proporción de compradores de segundo producto 42%. El 47% de estos consumidores afirma que los productos de segunda mano que compra por Internet cumplen con sus expectativas. Los motivos por los que no preferían comprar productos de segunda mano online eran el 14% de no ser consciente de esta situación, y el 86% de no utilizar productos de segunda mano.

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