Si usa un iPhone y, por casualidad, planea su itinerario a través de aplicaciones de viajes como Hotels.com, Expedia o la propia aplicación de Singapore Airlines, es posible que desee dejar de hacerlo por ahora. Como descubrió un informe en línea reciente, varias de las empresas detrás de esas aplicaciones pueden haber estado grabando en secreto sus pantallas sin su permiso.
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El descubrimiento fue realizado por primera vez por TechCrunch, quien también señaló que varias de estas aplicaciones populares de iPhone incluyen hoteleros, sitios de viajes, aerolíneas y operadores de telefonía móvil. Todos ellos están registrando activamente sus datos personales de forma encubierta.
Aparentemente, aplicaciones específicas como las ya mencionadas Singapore Airlines y Hotels.com han estado recopilando datos de los usuarios mediante la contratación de una empresa de análisis de datos conocida como Glassbox. Quien luego procedió a incrustar sus propios datos y mostrar tecnología de grabación en las respectivas aplicaciones móviles.
Esto es preocupante, porque algunas de estas aplicaciones contienen campos donde los usuarios deben ingresar información confidencial como pasaporte y números de tarjetas de crédito, junto con otros tipos de información personal. Peor aún, muchas de estas aplicaciones de viajes y venta minorista que estaban integradas con la tecnología de Glassbox habían revelado en su política de privacidad que incluso se implementó una aplicación tan intrusiva.
Una aplicación en particular perteneciente a Air Canada había sufrido una importante violación de datos, cuando se descubrió que la aerolínea no ocultaba correctamente los datos de sus consumidores cada vez que el programa Glassbox enviaba detalles desde dispositivos móviles a los servidores de sus clientes. Con todo, la violación de datos afectó a 20000 usuarios y sus datos.
Esta no es la primera vez que varias empresas han sido atrapadas recopilando los datos personales de sus clientes en secreto, y muy posiblemente usándolos para su propio beneficio o incluso vendiéndolos al mejor postor. El año pasado, Facebook se convirtió en el centro de atención del gobierno de los Estados Unidos debido al fiasco de Cambridge Analytica.
Hacia fines del año pasado, la red social fue atrapada compartiendo los datos del perfil de sus usuarios con marcas importantes que incluyen Netflix, Spotify y Microsoft, por nombrar algunas. Luego, como para colmo de males, un informe anterior en la plataforma de redes sociales de TechCrunch mostró al mundo que estaba pagando a varias personas una tarifa mensual. Siempre que permitan que Facebook instale una aplicación de puerta trasera en sus dispositivos y les dé acceso completo a su rutina diaria.
(Fuente: TechCrunch a través de The Verge)
