Declaración oficial: Galaxy Fold
Recientemente anunciamos un producto completamente nuevo: un teléfono inteligente que utiliza múltiples tecnologías y materiales nuevos para crear una pantalla que es tan flexible que se puede plegar.
Estuvimos encantados de ver el entusiasmo generado por el Galaxy Fold. Si bien muchas personas, después de probarlo, han señalado su gran potencial, otras han señalado que el dispositivo se puede mejorar aún más, para garantizar una experiencia de usuario aún mejor. Para evaluar completamente estos comentarios y realizar más pruebas internas, hemos decidido retrasar la comercialización del Galaxy Fold y que la nueva fecha de lanzamiento se comunicará en las próximas semanas.
Los primeros resultados de las pruebas realizadas en el display han demostrado que los problemas que nos han informado podrían estar asociados a impactos a los que habrían estado sometidas las zonas de la bisagra expuestas en la parte superior e inferior.
Además, se ha informado de un caso en el que las sustancias que se encuentran dentro del dispositivo afectaron el rendimiento de la pantalla.
A la luz de los hallazgos, tomaremos todas las medidas necesarias para mejorar la protección de la pantalla. También mejoraremos las pautas para el uso de la pantalla y la película protectora, para que nuestros clientes puedan aprovechar al máximo su Galaxy Fold. Nuestros clientes son siempre nuestra máxima prioridad y la confianza que depositan en nosotros es de suma importancia. Samsung se compromete a trabajar en estrecha colaboración con clientes y socios para llevar la innovación a toda la industria. Por tanto, queremos agradecerles su paciencia y comprensión.
