Samsung Malaysia ha anunciado el programa de alivio de inundaciones para ayudar a quienes se vieron afectados por la reciente inundación. A través del programa, que estará abierto hasta finales de enero de 2022, se puede obtener una inspección, limpieza y reparación única para los productos Samsung sin ningún costo.
Aunque los servicios de inspección, limpieza y reparación los proporciona el Programa de Alivio de Inundaciones de Samsung de forma gratuita, no cubre el costo de las piezas de repuesto. En otras palabras, todavía tiene que pagar por cualquier pieza nueva que deba ser reemplazada en sus dispositivos Samsung o electrodomésticos.
Centro de atención al cliente de Samsung en Plaza Low Yat. [Image: Samsung Malaysia.]Al mismo tiempo, también debe llevar los productos afectados al Centro de servicio al cliente de Samsung para poder utilizar los servicios gratuitos. Esto podría ser complicado para productos de gran tamaño, como refrigeradores o lavadoras.
No obstante, puede inscribirse en el programa programando una cita a través de la línea directa de servicio al cliente de Samsung Malasia al 1800-88-999. Alternativamente, también puede hacerlo a través del agente de chat en vivo en el sitio web oficial de Samsung Malasia.
[Source: Samsung Malaysia.]
