Samsung pidió a los operadores y revendedores de todo el mundo que detener las ventas y el intercambio de Galaxy Note 7, a la espera de que se realicen más investigaciones sobre los incidentes que les hemos informado en los últimos días. Mientras tanto, los usuarios de phablet son bienvenidos a apágalo y no usarlo más.
Samsung no está hablando oficialmente de un segundo recuerdo teléfono inteligente, pero no vemos muchas alternativas posibles, dado el aumento continuo de casos de explosiones / combustiones de teléfonos inteligentes.
Pero porque ¿Sigue dando problemas la batería del Galaxy Note 7, incluso de los modelos reemplazados? Las hipótesis en la red se vuelven locas: van desde aquellos que señalan con el dedo el sistema de control de tensión batería, a cualquiera que piense que es por materiales de mala calidad, especialmente para la propia batería. Luego, considerando la rapidez con la que Samsung llevó a cabo el primer retiro de teléfonos inteligentes, el cheque La confiabilidad de los nuevos componentes puede haber sido un poco descuidada, para intentar hacerlo lo antes posible.
También hay quienes lo hacen aún más simple: Samsung solo habría cambiado el voltaje máximo de la batería del kernel, con la esperanza de que esto fuera suficiente para contener las explosiones; hecho que, de demostrarse, sería muy grave.
Mientras tanto Oculus ha desactivado de forma remota las funciones de realidad virtual del Galaxy Note 7, solo para evitar otros posibles riesgos, también porque tener un objeto potencialmente peligroso a pocos centímetros de los ojos ciertamente no es lo que nadie espera. El hecho es que el viaje del Galaxy Note 7 (y del propio Samsung) es mucho más cuesta arriba hoy que hace unos días.
En definitiva, lo que pudo haber sido una incidencia resuelta con puntualidad y atención al cliente por parte de la empresa coreana, se está convirtiendo en una vergüenza que será difícil de lavar, sin tener en cuenta el daño económico inmediato cada vez más descomunal, que quizás ahora sea el último. Preocupación de Samsung. Lo mantendremos informado sobre el futuro del Galaxy Note 7, que afortunadamente, hay que decirlo a estas alturas, ya no está disponible en nuestro mercado, y en este punto es legítimo preguntarse si alguna vez lo estará.
