Samsung ha lanzado un programa de prueba para recomprar sus propios teléfonos inteligentes a los usuarios. La empresa se compromete a pagar el 50% del precio minorista del dispositivo si el propietario lo devuelve en un plazo de dos años. Hasta ahora, el programa se aplica solo a los teléfonos inteligentes de la línea insignia Galaxy S de 2020, y la geografía de su disponibilidad aún se limita solo a los mercados de América del Norte. Sin embargo, si resulta ser una forma suficientemente eficaz de atraer compradores, es posible que se lance también en Rusia, como ha sucedido en el pasado.
Sí, el objetivo de Samsung es atraer consumidores. El hecho es que la demanda del Galaxy S20 en casi todos los países del mundo resultó ser significativamente menor que en ese momento para el Galaxy S10. La compleja situación epidemiológica en el mundo provocada por el coronavirus ha afectado. Debido a esto, muchos de los que podían permitirse un nuevo buque insignia de Samsung cambiaron sus prioridades y comenzaron a pensar no en comprar nueva tecnología, sino en su propia supervivencia, que en las condiciones actuales está más que justificada.
¿Qué tan rentable es entregar un teléfono inteligente antiguo?
El programa de recompra del Galaxy S20, a pesar de sus aparentes similitudes, en realidad no tiene nada que ver con un intercambio. En primer lugar, los pagos de intercambio se calculan individualmente en cada caso específico y, tras el canje, Samsung promete una cantidad estrictamente fija del 50% del precio. En segundo lugar, el intercambio le permite entregar dispositivos en casi cualquier condición, mientras que Samsung requiere que los dispositivos de transferencia estén en excelentes condiciones, lo que solo permite el desgaste natural. En tercer lugar, un programa de recompra, a diferencia de un intercambio, le permite obtener dinero real sin tener que comprar un nuevo teléfono inteligente.
De hecho, el lanzamiento del programa de recompra es aún más significativo para el mercado de lo que podría parecer a primera vista. Puede acabar con el mercado secundario por completo y, en el caso de Rusia, también puede romper el gris.
¿Dónde es más barato comprar un teléfono inteligente?
Hemos demostrado repetidamente que los teléfonos inteligentes emblemáticos con Android, y especialmente los dispositivos Samsung, pueden perder del 30 al 50% en un año. El mismo Galaxy S10 bajó de precio en casi un 40% desde los indicadores iniciales solo en los primeros seis meses después del lanzamiento.
Por supuesto, la oficina rusa de Samsung no tiene nada que ver con esto, porque el descenso se debió a los serovares, que tienen la oportunidad de comprar equipos en el exterior y no pagar impuestos ni derechos de importación. Sin embargo, esto no niega el hecho de que comprar un Galaxy S10 en un mercado secundario se vuelve casi insignificante en presencia de un mercado gris.
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El caso es que tanto en el retail gris como en el mercado secundario, las compras se realizan solo al contado. Es decir, no se proporcionan cuotas ni préstamos, por regla general. Y si es así, es poco probable que un usuario que quiera ahorrar dinero en la compra de un teléfono inteligente, pero al mismo tiempo tenga la oportunidad de pagar los 30-40 mil rublos condicionales, acepte comprar un teléfono inteligente de sus manos, sino que se vuelva a los serovares.
Después de todo, no se venderá un teléfono inteligente usado, sino uno completamente nuevo, con todas las consecuencias en forma de una garantía de un año y componentes reparables que no se han reparado o reemplazado. Por tanto, quienes están interesados en vender por su cuenta se ven obligados a bajar aún más los precios para poder resistir de alguna manera a los serovares. Sin embargo, gracias al programa de recompra, será más fácil y rentable para los usuarios entregar un teléfono inteligente Samsung que venderlo por su cuenta, perdiendo dinero con él.
Puede parecer que el propio Samsung, muy probablemente, este programa no sea muy rentable, porque en este caso, si no incurrirá en pérdidas, al menos recibirá muchas veces menos ganancias. Sin embargo, al extender la recompra a nuevos teléfonos inteligentes, la compañía, de hecho, vinculará a la mayoría de los usuarios que han emitido un reembolso a sí misma, porque en este caso es casi seguro que querrán repetir esta experiencia y comprar un nuevo teléfono inteligente de Samsung. nuevamente, teniendo la oportunidad de devolverlo nuevamente ….
