El nombre del Defy se refiere a su capacidad para hacer caso omiso de los golpes de la vida: está certificado según IP67, lo que significa que es resistente al agua hasta un metro y a prueba de polvo. La tapa de la batería está sellada y hay tapas de goma para la toma de auriculares y el puerto USB, y la pantalla está hecha de Gorilla Glass, que es resistente a los arañazos y los impactos.
A pesar de la pantalla de 3.7 pulgadas, el Defy se siente pequeño en la mano, en parte debido a su bajo peso y en parte porque la pantalla tiene un cristal de borde a borde, con solo una pequeña franja debajo para los cuatro botones sensibles al tacto para el Menú. Inicio, Atrás y Búsqueda. Los encontramos más difíciles de usar que los botones.
Aunque tiene un procesador de 800MHz, el Defy puede sentirse lento a veces. El teclado usa Swype, que deletrea palabras mientras pasa el dedo de una letra a la siguiente. Aprender nuevas palabras es rápido y siempre puedes tocar las teclas virtuales para deletrear algo complicado. La pantalla táctil no tiene un revestimiento oleofóbico, por lo que recoge manchas de grasa, pero es clara y brillante con una alta resolución de 480 x 854 píxeles.
El software Motoblur de Motorola agrega contactos, actualizaciones de estado e incluso calendarios de varios sitios de redes sociales, incluidos Facebook, Twitter, Yahoo! y MS Live. Motoblur no le brinda mejoras de interfaz como HTC’s Sense, pero los widgets de la pantalla de inicio de Motorola son inteligentes: puede cambiar el tamaño de los widgets de contacto para presentar más información, por ejemplo.
Desafortunadamente, algunas de las funciones de agregación social están mal implementadas. Puede vincular contactos entre sí para eliminar duplicados, pero descubrimos que el nombre completo del contacto de una entrada de Facebook fue reemplazado en la lista por su nombre de Twitter cuando vinculamos esa cuenta.
