Algunos usuarios han enfrentado problemas recientemente durante una videoconferencia en Instagram y sigue diciendo “Llamada fallida”. ¡Como las videollamadas de Instagram no funcionan! Cuales son las soluciones? Hemos pasado por el mismo problema de video en Instagram como se mencionó anteriormente. Y se nos ocurrieron una serie de soluciones que puedes intentar para resolver el problema. La videollamada de Instagram no funciona error. En el siguiente artículo, compartiremos algunas soluciones simples para solucionar el problema del chat de video de Instagram en un tiempo.
El video chat de Instagram no funciona
Estas son algunas de las mejores soluciones que cubrirán todos los problemas y errores importantes relacionados con la videollamada de Instagram que no funciona o la videollamada de Instagram inactiva. Comenzando con la solución de problemas de conexión, seguido de una actualización, reinicio, reinstale Instagram, comuníquese con el soporte de Instagram y más soluciones de solución de problemas en el futuro. ¡Vamos a verlo ahora!
Solucionar problemas de conexión a Internet
Como todos sabemos que para realizar una videollamada has requerido una conexión a Internet activa y buena. Si no tiene uno, es posible que los servidores de Instagram no respondan a sus acciones y se enfrente a las videollamadas de Instagram que no funcionen en su dispositivo. Se sugiere verificar su conexión a Internet antes de realizar una videollamada. Así es cómo,
En primer lugar, desactive y vuelva a activar sus datos móviles y, si está utilizando Wi-Fi como conexión a Internet, haga lo mismo. Active y desactive el modo avión ya que actualiza su conexión a Internet. Por último, asegúrese de haber desconectado la VPN. (si está usando uno). Como muchas veces, los servidores VPN están inactivos, lo que hace que las videollamadas de Instagram no funcionen.
Estar conectado con la gente
Instagram tiene su propio conjunto de reglas. En este caso, si desea realizar una videollamada a alguien, debe seguir a esa persona y esa persona lo seguirá a usted. Si las personas no te siguen o no se siguen entre sí, la opción de videollamada en Instagram no está disponible. Así que asegúrate de estar conectado con la gente. Aunque si no sigues a una persona pero has aceptado un mensaje directo de su cuenta, esta podrá realizarte una videollamada.
Habilitar la configuración requerida
Asegúrese de haber habilitado todas las configuraciones necesarias que se requieren para una videollamada adecuada. Si no lo ha hecho, es posible que se enfrente a un problema de que la videollamada de Instagram no funcione. Esto es lo que tienes que cambiar
Abre Instagram. Ve a tu perfil, toca el ícono de menú de 3 líneas ubicado en la parte superior y haz clic en Configuración. Haga clic en Notificaciones automáticas, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y, en la sección Chats de video, marque / Habilite la opción “De todos”.
Actualiza tu aplicación de Instagram
Cada aplicación requería una actualización después de un corto período de tiempo. La versión anterior / desactualizada y anterior de la aplicación puede tener algún tipo de error y problemas. Por lo tanto, actualizar su aplicación de Instagram podría corregir algunos de los errores y ayudarlo a resolver los problemas de las videollamadas de Instagram que no funcionan. Así es cómo,
Abre Google Play Store, haz clic en el ícono en la parte superior izquierda para abrir el menú, elige Mis aplicaciones y juegos o simplemente busca Instagram en la barra de búsqueda. Y haga clic en él. Toque el botón Actualizar junto a Instagram. Una vez que se complete, tendrá la versión más reciente de Instagram en su dispositivo.
Para iOS
Abre la App Store, haz clic en el ícono de Actualizaciones en la parte inferior derecha, busca Instagram en la lista y haz clic en el botón Actualizar para actualizarlo.
Reinicie la aplicación de Instagram
Si ha actualizado a la última versión de la aplicación o tiene la última versión de la aplicación, pero aún así, experimenta problemas con las videollamadas en Instagram, simplemente debe reiniciar su aplicación de Instagram. Simplemente cierre la aplicación y vuelva a abrirla. Ahora tu video chat de Instagram debería funcionar.
Reinstalar la aplicación de Instagram
Esto puede parecer una tontería, pero es el método más efectivo y seguro para resolver los problemas de que el chat de video de Instagram no funciona. Como a veces los datos corruptos pueden ser los culpables, reinstalar la aplicación eliminará los datos corruptos, borrará el caché y solucionará los problemas. Esto no eliminará ninguno de sus datos personales, solo lo desconectará, así que asegúrese de recordar su contraseña. A continuación, le mostramos cómo puede implementarlo,
Androide
Abre tu Google Play Store, busca Instagram y haz clic en él. Luego, toca “desinstalar”. Después de desinstalar la aplicación, vuelve a instalarla tocando el botón de instalación.
iOS
Desde la pantalla de inicio, busque Instagram, toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación de Instagram hasta que tiemble. Toque “x” en la aplicación para eliminarla. Vaya a la App Store y reinstale Instagram.
Activar el sonido del chat de video
Asegúrese de no haber silenciado a la persona con la que desea realizar una videollamada o una llamada. Si ha silenciado a la persona para el chat de video, la videollamada de Instagram no funcionará. ¿Cómo comprobar eso? Así es cómo,
Abra Instagram, haga clic en el ícono DM o MENSAJE ubicado en la parte superior del lado derecho. Seleccione la persona o un grupo al que no puede realizar una videollamada. Toque el nombre de la cuenta de la persona o el nombre del grupo en la parte superior. Asegúrese de silenciar el video. La opción de chat NO está habilitada.
Póngase en contacto con el soporte de Instagram
Si ha realizado todas las soluciones pero aún no puede realizar la videollamada en Instagram o la videollamada de Instagram no funciona, puede acudir al Soporte de Instagram para pedir ayuda. Tienen algunas de las manos expertas en las que confiar.
Cómo ponerse en contacto con el soporte de Instagram,
Abra la aplicación de Instagram, vaya al perfil, toque el ícono de menú de 3 líneas ubicado en la parte superior. Toque “Configuración” en la parte superior derecha. Desplácese hacia abajo y elija “Soporte”. Toque la opción “Informar un problema”. ‘t working ”o“ Comentarios generales ”. Informe el problema detalladamente y envíelo.
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