Hay un problema con el teclado de la MacBook Pro. Apple cambió el diseño del teclado MacBook Pro en 2016, cambiando a un nuevo estilo que generó quejas inmediatas sobre el desplazamiento de las teclas y el volumen del teclado, y eso fue solo el comienzo.
Después de casi dos años en uso, hay un número creciente de quejas de usuarios que sufren de un teclado MacBook Pro roto debido al polvo o una pequeña partícula de escombros debajo de una tecla. Estos no son informes aislados.
Esto es lo que sucede con el teclado de la MacBook Pro y lo que significa para los compradores que miran la MacBook Pro 2017 o esperan la MacBook Pro 2018.
Quejas y datos
¿Qué se supone que debo hacer cuando la barra espaciadora deja de funcionar? ¿QUÉ PENSABAN CON ESTE F️CKING TECLADO? Pic.twitter.com/tFHsLYT49T
– Casey Neistat (@CaseyNeistat) 7 de abril de 2018
Las quejas de alto perfil de The Outline, Casey Neistat y Gizmodo ahora se unen a una petición de Change.org que pide a Apple que retire todas las computadoras portátiles MacBook Pro 2016. Estos informes anecdóticos ahora están respaldados por datos filtrados de las barras Apple Genius y los centros de reparación autorizados.
Una investigación de AppleInsider descubrió que los problemas del teclado de la MacBook Pro 2016 representaron el doble del porcentaje de correcciones durante el primer año en comparación con los modelos 2014 y 2015. Como aclara Daring Fireball, esto no muestra que el teclado falle el doble que los modelos anteriores, solo que cuando una MacBook Pro 2016 entra por trabajo de garantía, es más probable que sea por un problema con el teclado.
En el otro lado del problema, Rene Ritchie de iMore y Mathew Panzarino de TechCrunch no informan problemas importantes.
Cambios y correcciones
Lo que necesita saber sobre el teclado MacBook Pro.
Apple ya cambió el teclado de la MacBook Pro, cambiando ligeramente el diseño para el modelo 2017. iFixit específicamente señala que el modelo más nuevo tiene un “interruptor más clásico” y sugiere que el cambio fue para “refuerzo para uso repetido”.
Si bien Apple ofrece un programa de reemplazo de batería para el MacBook Pro 2016, la compañía no se ha dirigido públicamente al teclado del MacBook Pro 2016.
Los datos limitados en el conjunto de datos de AppleInsider y los hallazgos de iFixit sugieren que Apple hizo un cambio importante que solucionó el mayor problema con el modelo 2016. Si bien esto no aborda el alto costo de reparación del teclado que los usuarios deberán pagar de su bolsillo si no tienen AppleCare, es una buena noticia para los usuarios que buscan comprar una nueva MacBook Pro hoy.
Que sigue
En junio, en la WWDC 2018, Apple probablemente anunciará una MacBook Pro 2018, junto con una MacBook 2018 y posiblemente una MacBook Air 2018. Si bien todas las señales apuntan al mismo diseño general para estos portátiles, Apple podría usar esta actualización para actualizar aún más el teclado. Hay dos rutas que Apple podría tomar si esto sucediera. La compañía podría hacer un gran problema con el nuevo teclado, o simplemente introducir pequeños ajustes de los que no aprendemos hasta que iFixit derribe el modelo más nuevo.
Si te preocupa el estado del teclado de la MacBook Pro, es una buena idea esperar y ver qué anuncia Apple el próximo mes o comprar AppleCare para que tu compra esté protegida durante el mayor tiempo posible.
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