Recientemente, el mundo de la tecnología ha estado en crisis. Sin duda, ha tenido la oportunidad de conocer el escándalo de Apple sin precedentes que limita el rendimiento en dispositivos más antiguos. Este procedimiento se había estado realizando durante varios años, pero solo ahora se ha sorprendido al productor haciéndolo. Naturalmente, la empresa debe tener en cuenta no solo las demandas, sino también los comentarios negativos de los clientes, que pueden traducirse directamente en menores ventas. Esta vez los estadounidenses realmente tienen un problema grave, por lo que ya están comenzando a actuar.
Hermosos goles, actitud patética
Comencemos con la breve introducción en sí, que es simplemente necesaria aquí. ¿Qué es todo este alboroto? Hace algún tiempo, empezaron a aparecer entradas bastante inquietantes en Reddit. Es decir, los iPhones, después de reemplazar la batería por una nueva, aceleran mágicamente, mientras que en el caso de baterías más gastadas, los resultados en los puntos de referencia cayeron. Geekbench resultó ser una herramienta indispensable aquí. Inicialmente, el asunto era escéptico, después de todo, puede ser un caso individual, alguien manipuló deliberadamente los resultados; sin pruebas serias, es difícil de acusar, especialmente de que se trate de Apple.
En un momento, más usuarios notaron el problema. Finalmente, Apple admitió una táctica extremadamente específica, que Kuba evaluó breve y sucintamente en su columna:
El mundo tecnológico está vivo ahora, en mi opinión, con la actitud escandalosa de Apple, según la cual los dispositivos más antiguos pierden poco a poco su rendimiento a medida que se gasta la batería. El fabricante afirma que todo esto se hace por el cuidado de… clientes. Según Apple, dicho procedimiento tiene como objetivo garantizar la mayor comodidad posible de uso del teléfono, a pesar del consumo de batería.. En resumen, la menor eficiencia del dispositivo significa que el equipo funciona durante el mismo tiempo en un ciclo de carga completo. Esta es una explicación muy retorcida y para mí, no muy creíble.
Cita del texto: Estoy tan feliz con esta demanda contra Apple …
El comienzo de los problemas
No es de extrañar entonces que las demandas contra el productor comenzaron a fluir con relativa rapidez. El escándalo de Apple ha cobrado impulso, y la quintaesencia de esto es otra acusación: podríamos contar mucho solo en los Estados Unidos. En California, el caso fue iniciado por Violetta Mailyan. Por supuesto, se trata nuevamente de distorsionar el rendimiento en dispositivos más antiguos y reducirlo a medida que el producto envejece, lo que no es una operación razonable. Lo más interesante de la cantidad será la pelea en la corte. $ 999 mil millones: así es exactamente como se estimó la práctica del fabricante en esta demanda. Me pregunto si alguien dará una cantidad aún mayor. Ciertamente podemos esperar una acusación colectiva, en los Estados Unidos nadie lo dejará sin una respuesta adecuada.
Sin embargo, mirándolo todo objetivamente, Apple probablemente estará bien. Como en el caso de Volkswagen y Dieselgate, ahora algunos usuarios también recibirán una compensación, habrá pocas publicaciones y artículos más en Internet, mientras que mucha gente seguirá viviendo con sus iPhones en desaceleración hasta que la mayoría se olvide de todo el escándalo. Sin embargo, dejará huella en la imagen ideal de la marca hasta el momento. Debido a rivales fuertemente presionados como Samsung, Huawei y Xiaomi, esto puede tener un impacto negativo en la posición de la empresa.
Reducir el precio es una forma de meterse en problemas
Más interesante aún, a principios de 2018, los precios del iPhone bajarán. Al menos esto es lo que indica el informe de DigiTimes, que hasta el momento no ha fallado en tales materias, pero la decisión detrás de esto es principalmente el deseo de incrementar las ventas en todo el mundo. Especialmente porque los competidores más serios debutarán en la primera mitad de 2018. Además, algunos podrán perdonar al fabricante de este escándalo, si tan solo los dispositivos de Apple se detienen un poco. También vale la pena mencionar que el sucesor del iPhone X tendrá un precio más razonable.
Tales prácticas deberían ser severamente castigadas. Con suerte, Apple se verá obligada a asumir la responsabilidad y compensar a los usuarios en consecuencia, ya que tal mecanismo comercial es difícilmente aceptable. Compra equipos por más de cinco mil zlotys, pero en un año perderá parte de su rendimiento: Google no ofrece un ecosistema igualmente bueno, pero al menos los teléfonos Android no sufren tal dolencia.
Ahora todo está en manos de la cancha. Si, según el tribunal, la demanda resulta estar bien fundada y no se desestima, la demanda de Apple ciertamente intentará convertir el caso en una demanda colectiva internacional que cubrirá a todos los propietarios de iPhones 7 y anteriores. Para Apple, esto puede significar la necesidad de pagar altos daños y una grave pérdida de imagen. Al mismo tiempo, sería una advertencia sólida para otros fabricantes de productos electrónicos de consumo.
Cita del texto: Pero estoy contento con esta demanda contra Apple …
fuente: AppAdvice, The Motley Fool
