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Red de Vodafone temporalmente eliminada después de un robo

Un robo en un centro de intercambio de Vodafone en Basingstoke ha provocado la pérdida de servicio para numerosos clientes de la red.

Un portavoz dijo: “Anoche tuvimos una ruptura en una de nuestras instalaciones técnicas que resultó en daños en algunos de nuestros equipos. Estamos trabajando rápidamente para restaurarlos y volveremos a la normalidad tan pronto como podamos”.

Nos dimos cuenta del problema, a primera hora de la mañana, cuando nuestros móviles Vodafone no podían acceder a la red, dejándonos sin voz, texto o datos en nuestro viaje diario. Al principio pensamos que era nuestro teléfono, pero el HTC Legend no tenía la culpa. Tenemos servicio ahora, pero ha sido intermitente durante algunas horas.

Al publicar en el foro de Vodafone, la compañía telefónica proporcionó todos los detalles de la interrupción de la red, diciendo que la pérdida del servicio se “limitó principalmente a partes del corredor M4 y algunas áreas a ambos lados”.

La compañía también respondió rápidamente a las afirmaciones de que millones de clientes sufrieron cortes, diciendo que “varios cientos de miles de clientes pueden haberse visto afectados”.

Los servicios de voz deberían estar funcionando de nuevo para todos los clientes ahora. A la luz del robo, Vodafone está revisando sus protocolos de seguridad para asegurarse de que este tipo de interrupción no vuelva a ocurrir.

“Todos nuestros sitios están protegidos por sistemas de seguridad de alto nivel; los estamos revisando con la policía a la luz del allanamiento de anoche”, dijo la compañía.