Es posible que los usuarios de teléfonos inteligentes finalmente se hayan dado cuenta de que no necesitan actualizar sus dispositivos cada año cuando se lanza un nuevo iPhone o Samsung Galaxy, como lo indica el informe más reciente de la compañía de investigación de mercado IDC.
Durante el primer trimestre de 2016, el envío de teléfonos inteligentes aumentó solo un 0,2 por ciento en comparación con el mismo período del año anterior, lo que marca un crecimiento interanual plano para el mercado. Más concretamente, ¿el avaro aumento indica que el final del loco crecimiento de los teléfonos inteligentes está cerca? Veremos en un futuro no muy lejano.
Por su parte, Apple registró una caída interanual del 16 por ciento en las ventas de iPhone el último trimestre, un mínimo histórico desde que esta línea de dispositivos móviles vio la luz hace aproximadamente nueve años. No obstante, los teléfonos iPhone representaron una parte importante del mercado de teléfonos inteligentes en el trimestre anterior, pero tal vez sea el momento de que Tim Cook and Company deban enfrentar la nueva realidad de que el crecimiento del mercado de teléfonos inteligentes se ha detenido.
Samsung sigue siendo el vencedor, habiendo enviado 81,9 millones de teléfonos inteligentes durante el trimestre anterior, eclipsando las cifras de envío de Apple, revela el informe de IDC. Esto se debe a que el fabricante de teléfonos inteligentes de Corea del Sur ha penetrado en todos los rincones del mercado, desde el de gama alta hasta el de gama baja. El más notable de sus productos es la serie J, que ha capturado los corazones de los consumidores.
Apple parecía haber aprendido una lección o dos de la estrategia de Samsung y lanzó un iPhone de gama baja, llamado iPhone SE, para atraer a los conscientes del presupuesto. Pero la táctica no pareció dar resultados, ya que las ventas del iPhone SE no pudieron igualar la hazaña de las ofertas más baratas de Samsung.
¿Es necesario actualizar cada año?
La explicación del declive en el crecimiento del mercado de teléfonos inteligentes probablemente proviene del hecho de que ha alcanzado un punto de inflexión. A lo largo de los años de numerosos lanzamientos de teléfonos inteligentes, casi todos los consumidores que previamente deseaban un dispositivo móvil han llegado a poseer al menos un teléfono inteligente.
Algunos de estos teléfonos inteligentes, especialmente los productos de gama alta y media, tienen una calidad excelente que los usuarios apenas ven la necesidad de actualizarse al último buque insignia de la misma marca. En consecuencia, los fabricantes de teléfonos inteligentes deben convencer a los consumidores de que deben actualizarse tan pronto como se lance un nuevo producto incorporando características innovadoras y revolucionarias en sus ofertas, lo que rara vez ocurre en un momento en que el mercado de los teléfonos inteligentes está saturado.
Esa es la paradoja. En lugar de innovar, la mayoría de los fabricantes de teléfonos inteligentes parecen estar satisfechos con su situación actual y se han estancado.
