Con el auge de la tendencia de los dispositivos inteligentes y convirtiéndose en una parte indispensable de nuestras vidas, algunas teorías y fenómenos pronto comenzaron a difundirse entre el público. Afirmaciones como que nos escuchan los teléfonos inteligentes y nos miran desde las cámaras de las computadoras se encuentran entre las principales. Entonces, ¿qué tan ciertas son estas afirmaciones? ¿O esas escenas que vemos en las películas de ciencia ficción son reales?
Las características avanzadas de nuestros dispositivos y el hecho de que los servicios especiales son cada vez más pirateados cada día, inevitablemente plantean muchos signos de interrogación en la mente de las personas. Otro reclamo hecho recientemente por expertos en este tema es sobre “”. Si recuerdas, en los últimos años hemos visto salir al mercado algunos altavoces inteligentes con micrófonos como Amazon Echo y Google Home. Estos dispositivos, que están en constante evolución y respondiendo a nuestras preguntas en línea, pueden ser un potencial enchufe, al igual que cualquier otro dispositivo inteligente.
Los altavoces inteligentes se han vuelto cada vez más comunes desde que se lanzó Amazon Echo en 2014. Los altavoces, que se han vuelto indispensables en la vida natural de millones de usuarios de todo el mundo, especialmente de EE. UU., ahora pueden conectarse con otros dispositivos y pueden administrarse fácilmente sin monitor ni mouse.
La comodidad y los beneficios de los altavoces inteligentes son, por supuesto, indiscutibles. Pero al igual que otras tecnologías, estos dispositivos inteligentes en nuestro hogar pueden tener algunos riesgos de seguridad y justificar nuestras preocupaciones sobre nuestra privacidad. Ahora, si lo desea, examinemos los factores que causan preocupaciones sobre los altavoces inteligentes en orden.
Los altavoces inteligentes escuchan constantemente el entorno
Los altavoces inteligentes buscan una palabra mágica para despertar. Cuando ordena “Alexa” en Echo y “OK Google” en Google, se activan y esperan órdenes. Después de que el dispositivo se activa, procesa lo que dices en su memoria y comienza a analizarlo. No hay problema hasta ahora. ¡Pero el punto a recordar es que estos dispositivos nunca apagan sus micrófonos para entender que estás dando una orden! En otras palabras, los micrófonos siempre están activos y escuchando constantemente para escuchar su voz y despertarse cuando se le ordene. Esto trae consigo muchos riesgos de seguridad. Por supuesto, este problema puede ser demasiado exagerado.
Los algoritmos de inteligencia artificial que analizan los comandos de voz que reciben necesitan mucha potencia de procesamiento para pensar bien e interpretar lo que dices de la mejor manera posible. Empresas como Echo y Google transfieren instantáneamente las palabras habladas al almacenamiento en la nube y las envían a servidores de inteligencia artificial para cumplir con este poder de procesamiento.
El dispositivo no envía ningún dato al almacenamiento en la nube hasta que escucha la palabra de activación. Teniendo en cuenta que millones de dispositivos escuchan conversaciones y las envían a centros de almacenamiento en línea durante todo el día, almacenar tantos datos probablemente se convierta en una pesadilla para las empresas. Por supuesto, esto no significa que un dispositivo con micrófono y conexión a Internet no grabará conversaciones cuando se le solicite y no se enviará a un centro en secreto. Otro signo de interrogación que aparece en nuestras mentes aquí es cómo nos protegeremos en caso de que estos dispositivos sean pirateados y atacados.
Como puedes imaginar, estos peligros no solo son válidos para los altavoces. Como resultado, cualquier dispositivo inteligente con micrófono y conexión a Internet puede verse como un peligro potencial. Para nuestra tranquilidad en estos asuntos, sería razonable al menos dejar nuestros dispositivos en otra habitación donde podamos escuchar su voz cuando no los estemos usando.
Datos almacenados en almacenamientos en la nube
Tanto Google como Amazon conservan una copia de los comandos de voz que envían los altavoces inteligentes a su almacenamiento en la nube. Las empresas que realizan esta función bajo el nombre de “” dicen que necesitan tales copias para poder desarrollarse.
Almacenar copias de grabaciones de voz significa que si estas grabaciones caen en manos de una persona malintencionada, puede dar varios comandos con su voz y hacerse pasar por usted. En caso de necesidad, estas copias se pueden obtener de conformidad con las leyes y reglamentos, incluidos estos. Este peligro potencial es equivalente al riesgo de que sus correos electrónicos sean secuestrados y envíen un correo electrónico a otra persona a través de su dirección de correo electrónico.
El uso de autenticación de dos factores y contraseñas seguras utilizadas en todas las cuentas en línea es, por supuesto, vital aquí. Por supuesto, si bien puede garantizar la seguridad de sus propias cuentas aquí, no ocurre lo mismo con los altavoces inteligentes. Al comprar estos productos, ya estás aceptando los términos de uso y permitiendo que los productores recopilen y procesen tu voz. Lo bueno es que puedes ver las cuentas conectadas a tus parlantes y borrar sus historiales de grabación, pero este método puede afectar negativamente el rendimiento de los dispositivos.
Activación de comandos no deseados
Los parlantes inteligentes son bastante buenos para responder información específica como el clima y las citas. Sin embargo, los principales beneficios que brindan a los consumidores están en los trabajos que realizan sin molestar al propietario con comandos de voz. Puede configurar una alarma, reproducir música, ordenar, programar una cita y miles de otras tareas similares con solo hablar con su amigo. Estos parlantes también pueden administrar innumerables dispositivos inteligentes, como cerraduras de puertas inteligentes, aires acondicionados, máquinas de café, refrigeradores y tostadoras en hogares inteligentes.
Estas opciones avanzadas que mencionamos significan que cualquier persona dentro del alcance del micrófono puede usar estos comandos. Todo lo que hay que hacer es usar la palabra mágica de activación como “”. En tal situación, ¿no crees que es como una escena de una película de terror, cuando alguien que ni siquiera está en tu casa se acerca a la ventana y llama a tu dispositivo y da la orden de abrir la puerta?
Además de esto, si le sumamos que tanto Google Home como Amazon Echo reciben comandos de grabadoras de voz, la situación parece un poco grave. El año pasado, Burger King anunció un sándwich Whooper para Google. Preguntándose si el dispositivo Home reconoce este producto, la compañía de comida rápida le pidió al dispositivo Google Home que le dijera al sándwich Whooper qué era en el video. El dispositivo, por otro lado, tomó el comando del video e inmediatamente comenzó a explicar el producto usando Wikipedia. Las pruebas realizadas aquí fueron la prueba más concreta de que también podía recibir comandos por video.
Otro ejemplo conocido de comandos es de Amazon Echo. Todos se sorprendieron cuando un niño de 6 años pidió “accidentalmente” un juguete caro y cuatro kilos de galletas en casa. Después de este incidente, se entendió que los altavoces inteligentes no eran tan inocentes. Más allá de estos accidentes, la activación remota de parlantes inteligentes realmente representa una gran amenaza para la seguridad. Las capacidades de estos dispositivos avanzados pueden mediar en muchos eventos importantes, como abrir puertas, transferir dinero y más. En circunstancias normales, estos dispositivos contienen algunos pasos de seguridad para realizar actividades como compras. Es de gran importancia configurar definiciones de voz específicas del perfil (identificar a quién pertenecen las voces) y no utilizar altavoces para operaciones importantes.
Hackeo de Dispositivos
Entre las aterradoras amenazas de seguridad que tienen los altavoces inteligentes se encuentran las lagunas de los algoritmos en la inteligencia artificial que utilizan. En estos ataques, que requieren conocimientos informáticos avanzados, los errores en los algoritmos pueden convertirse en oportunidades y el dispositivo puede ser incautado. Por ejemplo, una persona malintencionada puede activar una función sin su conocimiento enviando un script secreto a la música que se reproduce en el altavoz inteligente. Esta teoría aún no ha sido definitivamente probada o se ha encontrado un ejemplo. Pero teniendo en cuenta los delitos cibernéticos anteriores, no es algo imposible.
Es un hecho que a menudo malinterpretamos y exageramos las implicaciones de seguridad y privacidad de los altavoces inteligentes. Cuando se trata de privacidad e información personal, podemos equiparar las amenazas de seguridad de los parlantes inteligentes con las amenazas de seguridad experimentadas con otros dispositivos durante la última década. En otras palabras, no importa cuántos problemas de seguridad relacionados con los dispositivos hayamos tenido en los últimos años, estos dispositivos no son diferentes. Incluso si el nombre y el método son diferentes, todas las amenazas tienen la misma naturaleza.
Lo que hace que la seguridad de los altavoces inteligentes sea importante es el nivel de acceso a nuestro mundo físico y a la vida diaria. Dependemos cada vez más de los dispositivos inteligentes para realizar nuestras tareas en nuestros hogares, automóviles y oficinas. Pero en cualquier caso, parece un poco más razonable desconfiar de las interferencias de otras personas antes que de los dispositivos.
